Договор о дистанционной продаже

Дата договора: [Дата покупки]

Продавец

GÜVENTUR ТУРИЗМОВАЯ АГЕНТСТВО ООО

Адрес: Исметпаша Мах. Шхт. Сами Акбулут Кд. №32/A Дикили / Измир

Электронная почта: info@dikiliguventur.com

Тел: +90 232 700 1 700

Покупатель (Клиент)

Имя-Фамилия: [Имя пользователя]

Электронная почта: [Электронная почта]

Телефон: [Номер телефона]

Адрес: [Адрес для счета/доставки]

1. Предмет

Данный договор определяет права и обязательства сторон в соответствии с Законом о защите прав потребителей и Положениями о дистанционных договорах, касающихся бронирования или покупки услуг, осуществленных покупателем через сайт GÜVENTUR www.dikiliguventur.com.

2. Описание услуги

Услуга охватывает деятельность туристической агентства, такую как билет на паром, гостиничное размещение, экскурсия на лодке, культурный тур, транспорт и/или консультационные услуги по визам. Подробности об услуге четко указаны на странице продукта, включая тип, дату, время, количество человек, условия проживания и цену.

3. Подтверждение договора

Данный договор вступает в силу после электронного подтверждения пользователем, после того как он был прочитан и принят вместе с «Формой предварительной информации».

4. Доставка услуги

Приобретенная услуга будет предоставлена в цифровом виде (по электронной почте, WhatsApp или через панель пользователя) в соответствии с датой бронирования. Физическая отправка продукта не предусмотрена.

5. Оплата и счет

Оплата может быть произведена с использованием кредитной/банковской карты, систем виртуального POS (Ийзико, PayTR), банковским переводом или наличными. Счета-фактуры передаются пользователю в цифровом виде в качестве электронного архива.

6. Условия отмены и возврата

• Возврат 100% суммы возможен при отмене за 20 дней до даты бронирования.
• При отмене за 20-15 дней возврат составляет 50%.
• При отмене менее чем за 15 дней возврат не производится.
• Бронирования по акциям/скидкам не подлежат отмене.
• Для услуг третьих сторон, таких как визы, страхование и транспорт, могут действовать другие условия.

Подробности представлены на странице «Политика отмены и возврата».

7. Право на отказ

Потребитель не может воспользоваться правом на отказ, поскольку это услуга по путешествию. (Дистанционные договоры, статья 15, пункт/g) Однако в особых случаях, таких как здоровье и обстоятельства непреодолимой силы, может быть проведена оценка по усмотрению компании.

8. Обстоятельства непреодолимой силы

Если такие внеплановые ситуации, как землетрясение, наводнение, пожар, забастовка, война, эпидемия, технические сбои, официальные решения помешают оказанию услуги, ответственность GÜVENTUR снимается. Если возможно, предлагается новая дата.

9. Компетентный суд

В случае споров уполномочены комитеты по защите прав потребителей и Суд по делам потребителей в Измире (Дикили).

10. Вступление в силу

Покупатель заявляет, что прочитал и согласен с условиями данного договора, а также подтверждает его в электронной форме. Эта процедура свидетельствует о вступлении договора в силу и обязывает стороны.

📌 Примечание: Данный договор вступает в силу при отметке чекбокса «✓ Я прочитал и принимаю Договор о дистанционной продаже» на этапе оплаты.