Fernabsatzvertrag
Vertragsdatum: [Kaufdatum]
Verkäufer
GÜVENTUR REISE TOURISMUS AGENTUR LTD. STI.
Adresse: İsmetpaşa Mah. Şht. Sami Akbulut Cd. No:32/A Dikili / İzmir
E-Mail: info@dikiliguventur.com
Tel: +90 232 700 1 700
Käufer (Kunde)
Name-Vorname: [Nutzername]
E-Mail: [E-Mail-Adresse]
Telefon: [Telefonnummer]
Adresse: [Rechnungs-/Lieferadresse]
1. Gegenstand
Dieser Vertrag regelt die Rechte und Pflichten der Parteien bezüglich der Reservierung oder des Erwerbs von Dienstleistungen, die der Käufer über die Internetseite www.dikiliguventur.com von GÜVENTUR getätigt hat, gemäß dem Verbraucherschutzgesetz und der Fernabsatzverordnungen.
2. Leistungsbeschreibung
Die Leistung umfasst Tätigkeiten der Reiseagentur, wie Fährtickets, Hotelunterkünfte, Bootstouren, Kulturtouren, Transport und/oder Visa-Beratung. Die Einzelheiten der Dienstleistung sind klar auf der Produktseite angegeben, einschließlich Art, Datum, Uhrzeit, Anzahl der Personen, Unterkunftsbedingungen und Preis.
3. Bestätigung des Vertrags
Dieser Vertrag tritt in Kraft, nachdem der Nutzer ihn zusammen mit dem „Informationsformular“ gelesen und akzeptiert und elektronisch bestätigt hat.
4. Lieferung der Dienstleistung
Die erworbene Dienstleistung wird entsprechend dem Reservierungsdatum digital (per E-Mail, WhatsApp oder über das Benutzer-Panel) bereitgestellt. Es gibt keinen physischen Versand eines Produkts.
5. Zahlung und Rechnung
Zahlungen können per Kredit-/Bankkarte, über virtuelle POS-Systeme (İyzico, PayTR), Banküberweisung oder vor Ort erfolgen. Rechnungen werden dem Nutzer digital als E-Archiv übermittelt.
6. Stornierungs- und Rückgabebedingungen
- Bei Stornierungen bis zu 20 Tage im Voraus erfolgt eine 100% Rückerstattung.
- Bei Stornierungen zwischen 20–15 Tagen erfolgt eine 50% Rückerstattung.
- Bei Stornierungen weniger als 15 Tage im Voraus erfolgt keine Rückerstattung.
- Aktions-/Rabattreservierungen sind nicht stornierbar.
- Für Dienstleistungen Dritter wie Visa, Versicherung und Transport können andere Bedingungen gelten.
Details sind auf der Seite „Stornierungs- und Rückgabepolitik“ zu finden.
7. Widerrufsrecht
Der Verbraucher kann aufgrund der Art der Reiseleistung kein Widerrufsrecht ausüben. (Fernabsatzverordnung, §15 /g) Bei besonderen Umständen, Gesundheit und höherer Gewalt kann jedoch eine Bewertung durch das Unternehmen stattfinden.
8. Höhere Gewalt
Wenn unkontrollierbare Ereignisse wie Erdbeben, Überschwemmungen, Brände, Streiks, Kriege, Epidemien, technische Störungen oder offizielle Beschlüsse die Dienstleistung behindern, entfällt die Verantwortung von GÜVENTUR. Wenn möglich, wird ein neuer Termin vorgeschlagen.
9. Zuständiges Gericht
Im Streitfall sind die Verbraucher-Schlichtungsstellen und die Verbrauchergerichte in İzmir (Dikili) zuständig.
10. Gültigkeit
Der Käufer erklärt, dass er die Bestimmungen dieses Vertrages gelesen, akzeptiert und elektronisch bestätigt hat. Dieser Vorgang zeigt an, dass der Vertrag in Kraft tritt und für die Parteien bindend ist.
📌 Hinweis: Dieser Vertrag wird gültig, wenn das Kontrollkästchen „✓ Ich habe den Fernabsatzvertrag gelesen und akzeptiere ihn.“ im Zahlungsprozess markiert wird.
