远程销售合同
合同日期： [购买日期]
卖方
GÜVENTUR 旅行旅游代理有限公司
地址：以斯梅帕莎区 Şht. Sami Akbulut 街 No:32/A Dikili / イズミール
电子邮件： info@dikiliguventur.com
买方（客户）
姓名： [用户名]
电子邮件： [电子邮件地址]
电话： [电话号码]
地址： [账单/送货地址]
1. 合同主题
本合同旨在确定客户在GÜVENTUR的www.dikiliguventur.com网站上进行的预订或购买服务的相关权利和义务，依据消费者保护法和远程合同管理条例。
2. 服务描述
服务包括渡轮票、酒店住宿、游艇之旅、文化之旅、交通和/或签证咨询等旅行代理活动。服务的详细信息在产品页面上清楚列出，包括类型、日期、时间、人数、住宿条件和价格。
3. 合同的确认
在用户阅读并接受“预先信息表”后，通过电子方式确认本合同后生效。
4. 服务的交付
所购服务将在预订日期之前通过数字方式（电子邮件、WhatsApp或用户面板）提供。没有实体产品的寄送。
5. 付款和发票
付款可以通过信用/借记卡、虚拟POS系统（Iyzico, PayTR）、银行转账或现场支付进行。发票将以电子方式作为电子档案发送给用户。
6. 取消和退款条款
- 在提前20天内取消的订单可获得100%退款。
- 在提前15至20天内取消的订单可获得50%退款。
- 在15天内的取消将不予退款。
- 促销/折扣预订不可取消。
- 签证、保险和交通等第三方服务可能适用不同的条款。
详细信息见“取消和退款政策”页面。
7. 解除权
由于是旅行服务，消费者无法使用解除权。（远程合同管理条例第15条/g款）但特殊情况、健康和不可抗力等情况可由公司自行决定。
8. 不可抗力
如果由于地震、洪水、火灾、罢工、战争、流行病、技术故障、官方决策等不可抗力因素阻碍服务时，GÜVENTUR不承担责任。如有可能，将建议新日期。
9. 主管法院
在出现争议时，消费者调解委员会和伊兹密尔（迪基利）消费者法院具有管辖权。
10. 生效
买方声明已阅读、接受本合同条款并在电子环境中确认。此操作表明合同已生效并对双方具有约束力。
📌 注意： 此合同在支付步骤中通过勾选“✓ 我已阅读，接受远程销售合同。”复选框时生效。
