Avtale om fjernhandel

Avtalens dato: [Kjøpsdato]

Selger

GÜVENTUR REISE TURISME AGENS TİC. LTD. ŞTİ.

Adresse: İsmetpaşa Mah. Şht. Sami Akbulut Cd. No:32/A Dikili / İzmir

E-post: info@dikiliguventur.com

Telefon: +90 232 700 1 700

Kjøper (Kunde)

Navn: [Brukernavn]

E-post: [E-postadresse]

Telefon: [Telefonnummer]

Adresse: [Faktura/Leveringsadresse]

1. Tema

Denne avtalen bestemmer partenes rettigheter og forpliktelser i henhold til loven om forbrukervern og forskriften om fjernhandelsavtaler, i forbindelse med kjøperens reservasjoner eller tjenester kjøpt via GÜVENTURs nettsted www.dikiliguventur.com.

2. Tjenestebeskrivelse

Tjenesten omfatter aktiviteter innen reisemekling, som fergebillett, hotellopphold, båttur, kulturturer, transport og/eller visumrådgivning. Tjenestens detaljer; type, dato, tidspunkt, antall personer, overnattingsbetingelser og pris er tydelig angitt på produktsiden.

3. Godkjenning av avtalen

Denne avtalen trer i kraft når brukeren har lest og akseptert "Forhåndsinformasjonsskjemaet" og har bekreftet det elektronisk.

4. Levering av tjenesten

Denne tjenesten leveres digitalt (via e-post, WhatsApp eller brukerpanel) avhengig av reservasjonens dato. Det er ikke snakk om fysisk levering av produktet.

5. Betaling og faktura

Betaling kan gjøres med kreditt/debetkort, virtuelle POS-systemer (İyzico, PayTR), bankoverføring eller kontant betaling. Fakturaer sendes til brukeren digitalt som e-arkiv.

6. Avbestillings- og returvilkår

100 % refusjon for avbestillinger gjort opptil 20 dager før.
50 % refusjon for avbestillinger gjort mellom 20–15 dager.
Ingen refusjon for avbestillinger gjort mindre enn 15 dager før.
Rabatterte/promoteringer reservasjoner kan ikke avbestilles.
Ulike vilkår kan gjelde for tredjeparts tjenester som visum, forsikring og transport.

Detaljer er tilgjengelig på siden "Avbestillings- og returretningslinjer".

7. Rettsangrepet

Forbrukeren kan ikke benytte seg av angrerett, da dette gjelder reisetjenester. (Forskrift om fjernhandelsavtaler paragraf 15 /g) Imidlertid kan spesielle omstendigheter, helse og force majeure vurderes av selskapet.

8. Force majeure

Dersom ukontrollerbare forhold som jordskjelv, flom, brann, streik, krig, epidemier, teknisk feil, offisielle bestemmelser forhindrer tjenesten, faller GÜVENTURs ansvar bort. En ny dato vil bli foreslått dersom mulig.

9. Kompetent domstol

I tilfelle av tvister er Forbrukerrådene og İzmir (Dikili) Forbrukerrettigheter domstolen kompetente.

10. Ikrafttredelse

Kjøper bekrefter at han/hun har lest og akseptert vilkårene i denne avtalen og har gitt elektronisk godkjenning. Denne handlingen viser at avtalen trer i kraft og binder partene.

📌 Merk: Denne avtalen trer i kraft når "✓ Jeg har lest og akseptert vilkårene for fjernhandel" er avhuket i betalingssteget.