"Cruise Only" концепция охватывает только проживание на борту судна, портовые сборы, чаевые и включённые на борту услуги. Авиабилеты из Турции до Лиссабона, который является портом посадки на судно, и обратно из Барселоны, которая является портом высадки, в Турцию, а также трансферы между аэропортом и портом не включены в стоимость турпакета; гостям необходимо организовать свои поездки самостоятельно.
В стоимость тура входят все основные приёмы пищи на борту, закуски в определённое время, газированные напитки во время еды, а также неограниченные чай/кофе/вода, ежедневное бесплатное использование 250 МБ Wi‑Fi, все портовые сборы, сервисные сборы (чаевые) и туристическая медицинская страховка. Алкогольные напитки, дополнительные наземные экскурсии в портовых городах, расходы в специальных ресторанах à la carte и личные расходы оплачиваются дополнительно.
При отменах, сделанных за 90 дней до даты поездки, уплаченная сумма возвращается полностью без удержаний. При отменах за 89–60 дней взимается фиксированный штраф в размере от 250 € до 600 € в зависимости от типа каюты, а при отменах за 89–30 дней применяется штраф в размере 50% от общей стоимости каюты. При отменах, сделанных за 29 дней и менее до даты тура, вся сумма, за исключением портовых сборов, удерживается полностью (no-show).
Для нашей турпрограммы, поскольку она охватывает порты Португалии, Испании, Франции и Марокко, на даты поездки требуется действующая многократная (Multi) шенгенская виза. Гости с зелёным (специальным) паспортом освобождаются от шенгенской визы. Во избежание проблем при пересечении границ срок действия паспорта должен составлять не менее 6 месяцев с даты окончания поездки.
Celestyal Pay — это система преимуществ, которая при пополнении бюджета не позднее чем за 72 часа до посадки на судно предоставляет дополнительный кредит на расходы (например, при пополнении на 500 € начисляется бонусный кредит в размере 100 €). Этот кредит действителен для расходов на еду, напитки и рестораны à la carte на борту судна; однако его нельзя использовать для береговых экскурсий. Неиспользованная часть внесённой суммы по окончании поездки не возвращается.