Avbestillings- og refusjonspolitikk
1. Generelle vilkår
- Ved avbestilling som meldes inn 20 dager før oppstart av tjenesten, vil hele beløpet refunderes.
- Ved avbestilling som meldes inn 20–15 dager før, vil det bli refundert 50%.
- Ved avbestilling mindre enn 15 dager før, vil det ikke bli refundert.
- Ved kampanje-/promotierte tjenester er det ingen rett til endring eller avbestilling.
2. Spesielle forhold
- Ved dødsfall eller sykdom hos kunden eller en nærstående, kan man med offisiell rapport fra et sykehus få full refusjon.
- Ved force majeure som værforhold, streik, tekniske problemer og lignende, kan det ikke kreves erstatning ved avbestilling av tjenesten.
For forespørsel: info@dikiliguventur.com
