キャンセルと返金ポリシー
1. 一般規定
- サービス開始の 20日前 に通知されたキャンセルの場合、 全額返金されます。
- 20～15日前 に通知されたキャンセルの場合、 50％返金 されます。
- 15日未満 の期間に行われたキャンセルの場合、 返金は行われません。
- キャンペーン/プロモーションサービス では、日程の変更およびキャンセルの権利は ありません。
2. 特別な状況
- 顧客または 第一親等の親族 のために 死亡または病気 の場合、完全な病院からの 公式の証明書 をもって、 全額返金 が可能です。
- 天候、ストライキ、技術的問題 などの不可抗力によるサービスのキャンセルの場合、 補償を請求することはできません。
ご要望について： info@dikiliguventur.com
