취소 및 환불 정책
1. 일반 규정
- 서비스 시작 20일 전 에 통보된 취소의 경우, 전체 환불이 이루어집니다.
- 20~15일 남은 경우 통보된 취소에 대해서는 50% 환불 됩니다.
- 15일 미만 의 기간 내에 이루어진 취소는 환불이 불가능합니다.
- 프로모션/할인 서비스의 경우, 날짜 변경 및 취소 권리는 없습니다.
2. 특별 상황
- 고객 또는 1촌 친척 의 사망 또는 질병 상황의 경우, 완비된 병원에서 발급된 공식 증명서 와 함께 전체 환불이 가능합니다.
- 날씨, 파업, 기술적 문제 등의 불가항력적인 사유로 인한 서비스 취소인 경우, 보상을 요구할 수 없습니다.
신청은 다음으로: info@dikiliguventur.com
