Politika otkazivanja i povrata
1. Opća pravila
- U slučaju otkazivanja obaviještenog 20 dana prije početka usluge, cjelokupni iznos se vraća.
- U slučaju otkazivanja obaviještenog između 20-15 dana ranije, 50% povrat će biti vršeno.
- Za otkazivanja napravljena manje od 15 dana nije moguće izvršiti povrat.
- Za usluge po akcijskim/promocijskim cijenama nema prava na promjenu datuma i otkazivanje.
2. Posebne situacije
- U slučaju smrti ili bolesti kupca ili jednog od prvih rođaka može se izvršiti povrat cjelokupnog iznosa uz službeni izvještaj iz bolnice.
- U slučaju nepovoljnih vremenskih uvjeta, štrajka, tehničkih problema ili sličnih izvanrednih okolnosti, u slučaju otkazivanja usluge, ne može se tražiti naknada.
Za zahtjev: info@dikiliguventur.com
