Politique d'annulation et de remboursement

1. Dispositions générales

• Les annulations notifiées 20 jours avant le début du service entraîneront un remboursement complet.
• Les annulations notifiées entre 20 et 15 jours avant le service entraîneront un remboursement de 50 %.
• Les annulations effectuées moins de 15 jours avant le service ne donneront lieu à aucun remboursement.
• Les services à tarif promotionnel n’offrent pas le droit de modifier la date ou d'annuler.

2. Cas particuliers

• En cas de décès ou de maladie de la part du client ou d'un de ses proches de premier degré, un remboursement intégral pourra être effectué sur présentation d'un certificat officiel délivré par un hôpital.
• Dans des circonstances de force majeure telles que des conditions météorologiques, des grèves ou des problèmes techniques, aucune indemnité ne pourra être demandée en cas d'annulation du service.

Pour faire une demande : info@dikiliguventur.com