Güven Turizm est une agence de voyage pionnière basée à Dikili, active depuis 2017, qui joue un rôle clé dans le tourisme de la région. Ce voyage a commencé grâce à la passion de son fondateur pour la mer, avec l'ajout du gulet sur mesure Bahar Güven, qui a permis de toucher rapidement un large public et de gagner la confiance tant des habitants locaux que des visiteurs, devenant ainsi l'une des marques les plus préférées de la région.
◆ 1. Notre Création et Processus de Développement
En 2024, dans le cadre de nos travaux de modernisation, nous avons considérablement augmenté notre capacité de service en intégrant le Güven Tur, construit en acier, à notre flotte. Aujourd'hui, Güven Turizm a évolué en une structure institutionnelle qui offre une large gamme de services, ne se limitant pas au tourisme maritime, mais englobant des tours culturels nationaux et internationaux.
◆ 2. Notre Mission
Nous visons à transformer l'expérience de voyage en un moment de vie sécurisé, confortable et inoubliable.
Nous adoptons un modèle de travail basé sur des valeurs éthiques et un respect de l'environnement, en agissant avec une philosophie de tourisme qui contribue à la communauté locale. Avec notre équipe formée et accueillante, nous avons pour objectif de créer une différence à chaque voyage.
◆ 3. Notre Vision
Nous souhaitons être reconnues comme une marque exemplaire à Dikili et dans ses environs, et faire partie des principales organisations touristiques en Turquie. Avec notre compréhension du service fondée sur la qualité, la confiance et la durabilité, nous avons pour objectif d'apporter des contributions à long terme au secteur.
◆ 4. Nos Objectifs
Nous cherchons à développer notre portefeuille de tours internationaux centrés sur l'île de Lesbos, à faire connaître le patrimoine naturel et culturel de Dikili à un public plus large, et à établir un leadership durable dans le tourisme maritime et culturel.
◆ 5. Nos Valeurs
Notre engagement envers la satisfaction des clients, notre sensibilité à l'égard de la nature et des humains, notre conscience de la responsabilité sociale, notre ouverture à l'innovation et notre développement continu sont nos valeurs fondamentales. Nous croyons que chaque voyage laisse une empreinte grâce à notre approche de service basée sur la transparence, l'honnêteté et la confiance. Nous gérons tous nos processus avec cette conscience, de manière planifiée et responsable.
◆ 6. Notre Identité Corporative et Domaines de Service
GÜVENTUR SEYAHAT TURİZM ACENTESİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ est membre de l'Union des Agences de Voyages de Turquie (TÜRSAB) avec le numéro de document 18232 et exerce ses services dans les limites des autorisations légales. Grâce à notre infrastructure corporative, nous ne sommes pas seulement une marque qui organise des tours en bateau, mais également un partenaire de solutions solide offrant des services touristiques étendus.
Nos domaines de service :
- Excursions en bateau quotidiennes autour de Dikili et ses environs
- Excursions culturelles à l'étranger, principalement vers Lesbos
- Services d'hébergement et de guidage à l'intérieur du pays
- Consultation pour les visas à l'arrivée et les visas Schengen
- Services de location de voitures et de transferts privés
- Organisation d'événements, voyages de groupes et planification d'activités
- Tous nos processus de service sont menés conformément à la législation en vigueur et par des équipes professionnelles.
◆ 7. Contact et Assistance
Nous utilisons des systèmes de communication multicanaux pour permettre à nos clients de nous atteindre facilement.
- Centre d'appels : 0232 700 1 700
- Assistance en ligne : 7 jours sur 7, 24 heures sur 24
- Des services de bureau et des possibilités de contact par e-mail sont également disponibles.
◆ 8. Mot de la Fin
Le tourisme n'est pas seulement un service de transport, c'est une question de confiance. Avec Güven Turizm, nous vous offrons à chaque voyage non seulement un itinéraire, mais aussi une valeur, une expérience et un moment inoubliable. Nous serions ravis de vous guider dans ce voyage.