以下にフェリーのチケット、ビザ、宿泊、支払い手続きに関するよくある質問の回答を見つけることができます。

🔹 1. フェリーのチケットはどうやって購入できますか？

お電話またはWhatsAppでメッセージを送ることで、迅速にフェリーのチケットを購入することができます。

お支払い後、チケットはメールとWhatsAppで送信されます。

すべての手続きは GarantiPOS、İyzico、PayTR のインフラで保証されています。

🔹 2. 入国ビザとは？どのように申請しますか？

入国ビザは、シェンゲンビザを持たないトルコ国民が特定のギリシャの島に簡素化された入国を可能にする短期ビザです。

申請に必要な書類：

• パスポートのコピー

• 旅行日程

• 必要なフォームと情報

推奨される申請期間： 旅行の少なくとも10日前。

🔹 3. 旅行にはパスポートが必要ですか？

はい、有効なパスポートが必要です。

• グリーンパスポート： ビザ不要

• ボルドーパスポート： シェンゲンまたは入国ビザ

🔹 4. 予約をどのようにキャンセルできますか？

キャンセル手続きは、当社のウェブサイトにある キャンセル＆返金条件 セクションのルールに従って行います。

プロモーション商品ではキャンセル権がない場合があります。

🔹 5. 支払い方法は何ですか？

• クレジット/デビットカード（İyzico – PayTR – 3Dセキュア）

• 振込 / EFT

• 事務所で現金支払い

🔹 6. ミティリニでどのホテルに宿泊できますか？

ツアーでは通常 3つ星と4つ星 のホテルが選ばれます。

各ツアーの説明には、宿泊するホテルの情報が記載されます。

🔹 7. ツアー料金には何が含まれていますか？

通常：

• フェリーチケット

• ホテル宿泊（複数日のツアーの場合）

• ガイドサービス

• 旅行保険

• 一部のプログラムでは朝食またはランチ

🔹 8. フェリーの出発と到着時間は何ですか？

• ディキリ → ミティリニ: 08:00

• ミティリニ → ディキリ: 18:30

時間はシーズンによって変わる可能性があります。

🔹 9. 車でミティリニに渡ることができますか？

いいえ。カタマランは乗客専用で、車両の通過はありません。

🔹 10. オンラインで購入したサービスの請求書はいつ発行されますか？

お支払いが完了後、請求書は 24時間以内 にメールアドレスに送られます。

🔹 11. 連絡するにはどのチャネルを使用できますか？

📞 電話: (232) 700 1 700

📧 メール: info@dikiliguventur.com

📍 住所: İsmetpaşa Mah. Şht. Sami Akbulut Cd. No:32/A, ディキリ – イズミル