İstifadəçi Məlumatlarının Silinməsi Təlimatları | GüvenTravel

Bu sayfa, GÜVENTUR SEYAHAT TURİZM ACENTESİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ tterefindən təqdim olunan GuvenTravel Sherlock və GüvenTravel-ə aid rəqəmsal xidmətlər çərçivəsində emal olunan şəxsi məlumatların silinməsini tələb etmək istəyən istifadəçilər üçün hazırlanmışdır.

İstifadəçilər özləri ilə əlaqəli və GüvenTravel tərəfindən idarə olunan şəxsi məlumatların silinməsini tələb edə bilərlər.

1. Məlumatların Silinməsi Tələbi Necə Edilir?

Məlumatlarınızın silinməsini tələb etmək üçün aşağıdakı e-poçt ünvanına müraciət edə bilərsiniz:

• E-poçt: info@dikiliguventur.com

E-poçtun mövzu hissəsinə "İstifadəçi Məlumatlarının Silinməsi Tələbi" yazmanız tövsiyə olunur.

Tələbiniz GuvenTravel Sherlock, Meta və ya WhatsApp xidmətləri ilə bağlıdırsa, mövzu hissəsinə aşağıdakı ifadə də yazıla bilər:

• GuvenTur Travel Sherlock / Meta / WhatsApp Məlumatların Silinməsi Tələbi

2. Müraciətdə Göstərilməsi Tövsiyə Olunan Məlumatlar

Tələbinizin düzgün istifadəçi hesabı ilə əlaqələndirilməsi üçün mümkünsə aşağıdakı məlumatları qeyd edin:

• Ad və soyad
• GüvenTravel xidmətlərində istifadə etdiyiniz telefon nömrəsi
• GüvenTravel xidmətlərində istifadə etdiyiniz e-poçt ünvanı
• Tələbin aid olduğu xidmət və ya platforma
• Silinməsini istədiyiniz məlumatlar haqqında qısa izahat

Nümunə Müraciət Forması:

• Aidiyyətli xidmət: GuvenTravel Sherlock / WhatsApp Business
• Tələb: GuvenTravel Sherlock sistemi ilə əlaqəli şəxsi məlumatlarımın silinməsini tələb edirəm.

3. Təhlükəsizlik Üçün E-poçtla Göndərməməli Olduğunuz Məlumatlar

Məlumatların silinməsi tələbi yaradarkən aşağıdakı məlumatları e-poçtla göndərməyin:

• Parollar
• Bank və ya kredit kartı parolları
• Birdəfəlik təsdiq kodları
• Meta, Google və ya Microsoft hesab parolları
• Lazımsız şəxsiyyət və ya maliyyə sənədləri

GüvenTravel, məlumatların silinməsi tələbinin qəbul edilməsi üçün istifadəçilərdən platforma hesab parollarını tələb etmir.

4. Tələbin Təsdiqlənməsi

Şəxsi məlumatların başqa bir şəxs tərəfindən icazəsiz silinməsinin qarşısını almaq məqsədilə müraciət edən şəxsin müvafiq hesabın və ya əlaqə məlumatının sahibi olduğunun təsdiqlənməsi tələb oluna bilər.

Təsdiq üçün yalnız zəruri olan məlumatlar tələb olunur. Tələb sahibinin təsdiq edilə bilmədiyi hallarda istifadəçi təhlükəsizliyinin qorunması məqsədilə əlavə məlumat istənilə bilər.

5. Silinə Bilən Məlumatlar

Tələbin əhatə dairəsindən və müvafiq xidmətin istifadəsindən asılı olaraq GüvenTravel-in nəzarətindəki sistemlərdə olan aşağıdakı məlumatlar silinə, məhv edilə və ya anonim hala gətirilə bilər:

• İstifadəçi profili ilə əlaqələndirilmiş məlumatlar
• Telefon nömrəsi
• E-poçt ünvanı
• Tətbiq istifadəçi identifikatorları
• Meta və ya WhatsApp ilə əlaqələndirilmiş istifadəçi identifikatorları
• GüvenTravel sistemlərində saxlanılan mesaj və əlaqə qeydləri
• Tətbiq əməliyyat qeydləri
• İstifadəçi hesabı ilə əlaqələndirilmiş texniki qeydlər
• İstifadəçi tərəfindən tətbiqə təqdim olunmuş sənədlər və ya fayllar
• GüvenTravel-in rəqəmsal sistemlərində müvafiq istifadəçi ilə əlaqələndirilmiş digər şəxsi məlumatlar

Silmə əməliyyatı yalnız GüvenTravel-in nəzarətində olan sistemlərdəki məlumatlar üzərində həyata keçirilə bilər.

6. Meta və WhatsApp Məlumatlarının Silinməsi

GuvenTravel Sherlock, Meta və WhatsApp Business xidmətləri ilə birlikdə işləyə bilər.

Meta və ya WhatsApp vasitəsilə GüvenTravel-ə təqdim olunmuş və GüvenTravel sistemlərində saxlanılmış istifadəçi məlumatlarının silinməsi bu səhifədə izah olunan üsulla tələb oluna bilər.

Müraciətinizdə mümkünsə GüvenTravel ilə WhatsApp üzərindən əlaqə saxlayarkən istifadə etdiyiniz telefon nömrəsini göstərin. Tələbiniz qiymətləndirilərək GüvenTravel-in nəzarətindəki və qanunla saxlanılması məcburi olmayan müvafiq məlumatlar silinir, məhv edilir və ya anonim hala gətirilir.

7. Tətbiq Giriş İcazələrinin Ləğvi

Üçüncü tərəf platforma vasitəsilə GüvenTravel-ə verilmiş giriş icazələri, müvafiq platformanın hesab və ya tətbiq ayarlarından istifadə edilərək ayrıca ləğv edilə bilər.

Giriş icazəsinin ləğvi ilə əvvəllər GüvenTravel sistemlərinə ötürülmüş məlumatların silinməsi fərqli əməliyyatlardır. Buna görə əvvəllər ötürülmüş şəxsi məlumatlarınızın da silinməsini istəyirsinizsə, ayrıca GüvenTravel-ə İstifadəçi Məlumatlarının Silinməsi Tələbi göndərə bilərsiniz.

8. Google və ya Microsoft İnteqrasiyaları

GüvenTravel-in Google, Microsoft və ya başqa üçüncü tərəf xidməti ilə inteqrasiyadan istifadə etdiyi hallarda istifadəçilər müvafiq inteqrasiyaya verdikləri giriş icazələrini ilgili platformanın hesab ayarları vasitəsilə ləğv edə bilərlər.

GüvenTravel sistemlərinə ötürülmüş və GüvenTravel-in nəzarətində olan məlumatlar üçün bu səhifədəki məlumat silmə üsulundan ayrıca istifadə oluna bilər. Üçüncü tərəf platformanın öz sistemlərində saxladığı məlumatların idarə olunması və ya silinməsi həmin platformanın öz məxfilik və hesab idarəetmə qaydalarına tabedir.

9. Qanunla Saxlanılması Lazım Olan Məlumatlar

Qüvvədə olan qanunvericilik, mühasibat uçotu, maliyyə öhdəlikləri, mübahisələrin həlli və digər hüquqi tələblər səbəbindən bəzi qeydlərin müəyyən müddətlə saxlanılması tələb oluna bilər.

Bu halda yalnız qanunla saxlanılması lazım olan məlumatlar müvafiq məcburi müddət ərzində saxlanılır. Saxlama öhdəliyi olmayan və emal məqsədi başa çatmış məlumatlar silinir, məhv edilir və ya anonim hala gətirilir.

10. Məlumatların Silinməsi Tələbinin Qiymətləndirilməsi

Müraciətiniz qəbul edildikdən sonra:

• Tələbiniz qeydiyyata alınır.
• Lazım olduqda müraciət edən şəxsin təsdiqi həyata keçirilir.
• GüvenTravel sistemlərində müvafiq istifadəçi ilə əlaqəli məlumatlar müəyyən edilir.
• Qanuni saxlama tələbləri yoxlanılır.
• Silinməsi uyğun olan məlumatlar silinir, məhv edilir və ya anonim hala gətirilir.
• Lazım gəldikdə müraciət sahibinə əməliyyatın nəticəsi barədə məlumat verilir.

Müraciətlər qüvvədə olan qanunvericiliklə nəzərdə tutulan müddət və qaydalar çərçivəsində qiymətləndirilir.

11. Hesabın və ya Tətbiq Bağlantısının Ləğvi

Tətbiq bağlantısını ləğv etmək və ya müvafiq platformadakı icazəni geri götürmək, GüvenTravel-in qanunla saxlamalı olduğu qeydləri avtomatik olaraq aradan qaldırmaya bilər.

GüvenTravel sistemlərindəki məlumatlarınızın silinməsini istəyirsinizsə, bu səhifədə göstərilən əlaqə üsulu vasitəsilə ayrıca məlumatların silinməsi tələbi yarada bilərsiniz.

12. Məxfilik Siyasəti

GüvenTravel-in tətbiqlər və rəqəmsal inteqrasiyalar çərçivəsində şəxsi məlumatları necə istifadə etdiyi barədə ətraflı məlumat üçün GuvenTravel Tətbiq Məxfilik Siyasəti səhifəsini nəzərdən keçirə bilərsiniz.

13. Şəxsi Məlumatların Qorunması Qanunu (KVKK) Çərçivəsində Hüquqlar

Türkiyədə şəxsi məlumatların qorunmasına dair digər hüquqlarınız və müraciət üsulları GüvenTravel-in KVKK Aydınlatma Mətni çərçivəsində ayrıca izah olunur.

Korporativ Şirkət Məlumatları