Məxfilik Müqaviləsi

GÜVENTUR SEYAHAT TURİZM ACENTESİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ ("GüvenTravel"), istifadəçilərinin şəxsi məlumatlarının məxfiliyini və ödəniş təhlükəsizliyini ən yüksək səviyyədə qorumağı öhdəsinə götürür. Bu Məxfilik Razılaşması, https://www.guventravel.com ("Veb Sayt") vasitəsilə toplanan məlumatların istifadəsi, emalı, saxlanılması və qorunması ilə bağlı əsasları əhatə edir.

1. ALIŞ-VERİŞ ƏMƏLİYYATLARININ TƏHLÜKƏSİZLİYİ VƏ SSL SERTİFİKATI

  • Veb Sayt vasitəsilə kredit kartı və ya bank kartı ilə həyata keçirilən bütün ödəniş əməliyyatları yüksək təhlükəsizlik standartlarına malik GeoTrust Rapid SSL sertifikatı ilə qorunur.
  • Kart məlumatlarınız 2048-bit güclü şifrələmə texnologiyasından istifadə edilməklə birbaşa müvafiq bank və ya lisenziyalı ödəniş təşkilatının infrastrukturuna (İyzico, PayTR, GarantiPOS və s.) ötürülür. GüvenTravel kredit kartı nömrəsini, son istifadə tarixini və ya CVV2 kodunu öz sistemlərində heç vaxt saxlamır.
  • Təhlükəsiz əlaqənin aktiv olduğu brauzerinizin ünvan sətrindəki "kilid" ikonası və ya https:// protokol yazısı ilə təsdiq edilə bilər.
  • Üzvlük və şəxsi əlaqə məlumatlarınız gizli saxlanılır və razılığınız və ya qanuni tələblər xaricində üçüncü şəxslərlə paylaşılmır.

2. ÇƏREZLƏR (COOKIES) VƏ RƏQƏMSAL TEXNOLOGİYALAR

Veb Sayt istifadəçi təcrübəsini təkmilləşdirmək, sayt performansını təhlil etmək və fərdiləşdirilmiş xidmət təqdim etmək məqsədilə çərəzlər (cookies), piksel etiketləri və cihaz identifikatorlarından istifadə edə bilər.

  • Çərəzlərin İstifadə Məqsədləri:
  • Sessiyanın davamlılığını və rezervasiya/sifariş tarixçəsini yadda saxlamaq,
  • Səhifə ziyarət tezliklərini, istifadəçi davranışlarını və sayt trafikini təhlil etmək,
  • Reklam və marketinq fəaliyyətlərinin effektivliyini ölçmək,
  • İstifadəçiyə xüsusi təklif və məzmun təqdim etmək.
  • Çərəzlərin İdarə Edilməsi: İstəsəniz brauzer parametrləriniz vasitəsilə çərəzləri rədd edə, əngəlləyə və ya mövcud çərəzləri silə bilərsiniz. Lakin çərəzlərin deaktiv edilməsi Veb Saytın bəzi funksiyalarının tam performansla işləməsinə mane ola bilər.

3. ŞƏXSİ MƏLUMATLARIN İSTİFADƏSİ VƏ EMALI

GüvenTravel toplanan şəxsi məlumatları; təqdim olunan səyahət və rezervasiya xidmətlərinin həyata keçirilməsi, müştəri nümayəndələri vasitəsilə dəstək göstərilməsi və birbaşa marketinq/məlumatlandırma fəaliyyətləri çərçivəsində emal edə bilər.

  • Statistik Təhlil: İstifadəçi şəxsiyyəti açıqlanmadan, şəxsi məlumatlar anonimləşdirilərək bazar tədqiqatları, statistik təhlillər, verilənlər bazasının yaradılması və xidmət keyfiyyətinin artırılması məqsədilə istifadə edilə bilər.
  • Texniki Qeydlər və IP Ünvanları: Sistem təhlükəsizliyinin təmin edilməsi, mümkün sistem nasazlıqlarının və kiber təhdidlərin aşkarlanması və ümumi demoqrafik məlumatların əldə edilməsi məqsədilə IP ünvanları və giriş jurnalları qanunvericiliyə uyğun olaraq emal edilir.
  • Xarici Keçidlər: GüvenTravel Veb Sayt vasitəsilə yönləndirilən xarici veb saytların məxfilik siyasətlərinə və məzmununa görə məsuliyyət daşımır.

4. ŞƏXSİ MƏLUMATLARIN PAYLAŞILACAĞI İSTİSNA HALLAR

İstifadəçilərimizə aid şəxsi məlumatlar qanuni hüdudlar və Məxfilik Siyasəti xaricində üçüncü şəxslərlə paylaşılmır. Lakin aşağıdakı hallarda açıqlanması məcburi ola bilər:

  • Qanun, Prezident Fərmanı, Əsasnamə və s. səlahiyyətli hüquqi orqanlar tərəfindən qəbul edilmiş və qüvvədə olan hüquq normalarının tələblərinə əməl edilməsi,
  • GüvenTravel ilə İstifadəçi arasındakı müqavilələrin (Məsafədən Satış Müqaviləsi, İstifadəçi Razılaşması və s.) tələblərinin yerinə yetirilməsi və tətbiq edilməsi,
  • Səlahiyyətli inzibati və ya məhkəmə orqanları tərəfindən qanuni qaydada aparılan araşdırma və ya təhqiqat çərçivəsində məlumat tələb edilməsi,
  • İstifadəçilərin hüquqlarını, təhlükəsizliyini və ya əmlakını qorumaq məqsədilə məlumat verilməsinin zəruri olduğu hallar.

5. KİBER TƏHLÜKƏSİZLİK VƏ MƏLUMATIN QORUNMASI

GüvenTravel şəxsi məlumatların icazəsiz girişə, itkiyə və ya qəsdən dəyişdirilməsinə qarşı bütün zəruri inzibati və texniki tədbirləri görür. Lakin bütün təhlükəsizlik tədbirlərinə və beynəlxalq standartlara baxmayaraq, qlobal internet infrastrukturuna xaricdən həyata keçirilən mürəkkəb kiber hücumlar və ya fövqəladə hallar nəticəsində məlumatların zərər görməsi halında yarana bilən dolayı risklərə görə GüvenTravel məsuliyyət daşımır.

6. RAZILAŞMA VƏ SİYASƏTDƏ DƏYİŞİKLİK HÜQUQU

GüvenTravel, bu Məxfilik Razılaşması və Təhlükəsizlik Siyasətinin müddəalarını istədiyi zaman Veb Saytda dərc etmək şərti ilə birtərəfli qaydada yeniləmək və dəyişdirmək hüququnu özündə saxlayır. Yenilənmiş razılaşma müddəaları Veb Saytda dərc edildiyi tarixdə dərhal qüvvəyə minir.

7. ƏMLAK HÜQUQLARI

https://www.guventravel.com veb saytının bütün mülkiyyət və intellektual hüquqları GÜVENTUR SEYAHAT TURİZM ACENTESİ TİC. LTD. ŞTİ.-yə məxsusdur.

  • Veb Saytda yer alan hər növ mətn, vizual, qrafik, loqo, proqram təminatı və dizayn elementi müəllif hüquqları ilə qorunur.
  • Məzmunun icazəsiz köçürülməsi, çoxaldılması, başqa platformalarda dərc edilməsi və ya kommersiya məqsədilə istifadə edilməsi qəti qadağandır. İstifadəçilər yalnız şəxsi və qeyri-kommersiya məqsədləri üçün məzmunu görmək hüququna malikdirlər.

8. SƏLAHİYYƏTLİ MƏHKƏMƏ VƏ TƏTBİQ OLUNACAQ HÜQUQ

Bu Məxfilik Razılaşmasının tətbiqindən, şərh edilməsindən və ya Veb Saytın istifadəsindən yarana bilən hər növ hüquqi mübahisə Türkiyə Hüququna tabedir. Mübahisələrin həllində İzmir (Dikili) Məhkəmələri və İcra Idarələri səlahiyyətlidir. GüvenTravel istifadəçinin yaşadığı ölkədə də iddia qaldırmaq hüququnu özündə saxlayır.

Tərəfdaşlarımız

Bloq yazılarımız

Tez-tez verilən suallar

Web Sitesi; kullanıcı deneyimini iyileştirmek, site performansını analiz etmek ve kişiselleştirilmiş hizmet sunmak amacıyla çerezler (cookies), piksel etiketleri ve cihaz tanımlayıcıları kullanabilir.

  • Çerezlerin Kullanım Amaçları:
  • Oturum sürekliliğini ve rezervasyon/sipariş geçmişini hatırlamak,
  • Sayfa ziyaret sıklıklarını, kullanıcı davranışlarını ve site trafiğini analiz etmek,
  • Reklam ve pazarlama faaliyetlerinin etkinliğini ölçümlemek,
  • Kullanıcıya özel teklif ve içerik sunmak.
  • Çerez Yönetimi: Dilerseniz tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerezleri reddedebilir, engelleyebilir veya mevcut çerezleri silebilirsiniz. Ancak çerezlerin devre dışı bırakılması, Web Sitesi’nin bazı fonksiyonlarının tam performansla çalışmasını engelleyebilir.

Kullanıcılarımıza ait kişisel veriler, yasal sınırlar ve Gizlilik Politikası dışındaki üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Ancak aşağıdaki durumlarda açıklanması zorunlu hale gelebilir:

  • Qanun, Prezident Fərmanı, Əsasnamə və s. səlahiyyətli hüquqi orqanlar tərəfindən qəbul edilmiş və qüvvədə olan hüquq normalarının tələblərinə riayət edilməsi,
  • GüvenTravel ilə İstifadəçi arasındakı müqavilələrin (Məsafəli Satış Müqaviləsi, İstifadəçi Müqaviləsi və s.) tələblərinin yerinə yetirilməsi və tətbiq edilməsi,
  • Səlahiyyətli inzibati və ya məhkəmə orqanları tərəfindən qanuni qaydada aparılan araşdırma və ya təhqiqat çərçivəsində məlumat tələb edilməsi,
  • İstifadəçilərin hüquqlarını, təhlükəsizliyini və ya mülkiyyətini qorumaq məqsədilə məlumat verilməsinin zəruri olduğu hallar.

https://www.guventravel.com web sitesinin tüm mülkiyet ve fikri hakları GÜVENTUR SEYAHAT TURİZM ACENTESİ TİC. LTD. ŞTİ.’ne aittir.

  • Web Sitesi’nde yer alan her türlü metin, görsel, grafik, logo, yazılım ve tasarım unsuru telif hakları ile korunmaktadır.
  • İçeriklerin izinsiz kopyalanması, çoğaltılması, başka platformlarda yayınlanması veya ticari amaçlarla kullanılması kesinlikle yasaktır. Kullanıcılar yalnızca kişisel ve gayriticari amaçlarla içeriği görüntüleme hakkına sahiptir.

GüvenTravel, toplanan kişisel verileri; sunulan seyahat ve rezervasyon hizmetlerinin yürütülmesi, müşteri temsilcileri aracılığıyla destek sağlanması ve doğrudan pazarlama/bilgilendirme faaliyetleri kapsamında işleyebilir.

  • İstatistiksel Analiz: Kullanıcı kimlikleri ifşa edilmeksizin, kişisel veriler anonimleştirilerek pazar araştırmaları, istatistiksel analizler, veritabanı oluşturma ve hizmet kalitesini artırma amacıyla kullanılabilir.
  • Teknik Kayıtlar ve IP Adresleri: Sistem güvenliğinin sağlanması, olası sistemsel arızaların ve siber tehditlerin tespiti ile genel demografik verilerin elde edilmesi amacıyla IP adresleri ve erişim logları mevzuata uygun olarak işlenmektedir.
  • Dış Bağlantılar: GüvenTravel, Web Sitesi üzerinden yönlendirilen dış web sitelerinin gizlilik politikalarından ve içeriklerinden sorumlu değildir.

GüvenTravel, işbu Gizlilik Sözleşmesi ve Güvenlik Politikası hükümlerini dilediği zaman Web Sitesi’nde yayınlamak kaydıyla tek taraflı olarak güncelleme ve değiştirme hakkını saklı tutar. Güncellenen sözleşme hükümleri, Web Sitesi’nde yayınlandığı tarihte derhal yürürlüğe girer.