شروط الدفع
تستخدم جيوفينتور للسياحة والسفر طرق الدفع الآمنة الموضحة أدناه في المعاملات عبر الإنترنت. قبل إجراء الدفع، يُرجى قراءة هذه الشروط بعناية.
1. طرق الدفع المقبولة
- 💳 بطاقة الائتمان / البطاقة البنكية: يمكن إجراء العملية دفعة واحدة أو بالتقسيط باستخدام بطاقات فيزا، ماستركارد، وتروى. البنية التحتية الآمنة: إيزيوكو، باي تي آر
- 💸 تحويل بنكي / EFT: يمكن إجراء المدفوعات إلى حسابنا بالليرة التركية في بنك ضمان. تظهر معلومات IBAN في شاشة الدفع.
- 🏢 الدفع نقدًا / في المكتب: يكون ذلك صالحًا فقط للعملاء المحليين الذين تم تأكيدهم مسبقًا.
2. معلومات الأقساط والعمولة
- تقتصر خيارات التقسيط على البنوك المتعاقدة مع بنك ضمان، إيزيوكو / باي تي آر.
- قد تضيف بعض البنوك عمولة على المشتريات بالتقسيط.
- تُحدد رسوم العمولة بشكل منفصل في شاشة الدفع.
- قد لا تتوفر خيارات التقسيط للمنتجات التي تحتوي على عروض أو خصومات.
3. العملة
جميع رسوم الخدمات تكون بالليرة التركية (₺). قد يتم عرض أسعار الصرف لأغراض المعلومات، ولكن المعاملة تتم بالليرة التركية.
4. أمان الدفع
- تكون جميع المدفوعات محمية بشهادة SSL.
- لا يتم تخزين معلومات بطاقة الائتمان الخاصة بك في نظامنا.
- يتعين إجراء التحقق بواسطة 3D Secure.
5. إلغاء واسترداد العمليات
- تتم رد المبالغ المدفوعة للإجراءات الملغاة وفقًا لطريقة الدفع.
- يتم رد المبالغ المستردة للمدفوعات التي تمت بواسطة البطاقة على نفس البطاقة خلال 3 إلى 7 أيام عمل.
- يتم إجراء رد الأموال لتحويلات البنوك بعد الحصول على معلومات حساب العميل.
6. الفوترة
سيتم إرسال فاتورتك الإلكترونية بعد الدفع إلى عنوان بريدك الإلكتروني خلال 24 ساعة. يتم إصدار جميع الفواتير باسم جيوفينتور للسياحة والسفر.
7. المسؤولية والمخاطر
أي انقطاع في الإنترنت، أو رفض البنك، أو مشاكل حد البطاقة وقت الدفع هي مسؤولية العميل. في هذه الحالة، تعتبر المعاملة غير مكتملة.
8. الاتصال
يمكنك الاتصال بنا بشأن أي مشكلة متعلقة بالدفع، أو طلب استرداد، أو للحصول على معلومات:
- 📧 البريد الإلكتروني: info@dikiliguventur.com
- 📞 الهاتف: +90 232 700 1 700
