支払い条件

支払い条件


GÜVENTUR旅行観光代理店は、オンライン決済処理において以下の安全な方法を使用しています。お支払いを行う前に、必ずこの条件を注意深くお読みください。

 

1. 受け入れられる支払い方法

  • 💳 クレジット/デビットカード: Visa, MasterCard, Troyカードで一括または分割払いが可能です。安全なインフラ: İyzico, PayTR
  • 💸 銀行振込/EFT: お支払いはGaranti銀行のTL口座に行われます。IBAN情報は支払い画面に表示されます。
  • 🏢 オフィス/現金支払い: 事前に確認されたローカル顧客のみ対象です。

 

2. 分割払い及び手数料情報

  • 分割払いオプションは、Garanti、İyzico/PayTR提携銀行に限られます。
  • 一部の銀行は、分割払いで手数料を加える場合があります。
  • 手数料は支払い画面に別途表示されます。
  • キャンペーンや割引中の商品では分割払いが提供されない場合があります。

 

3. 通貨

全てのサービス料金はトルコリラ(₺)で表記されます。外国為替レートは情報提供のために表示されることがありますが、取引はTLで行われます。

 

4. 支払いの安全性

  • 全ての支払いはSSL証明書で保護されています。
  • クレジットカード情報は当社のシステムに保存されません。
  • 3Dセキュア認証が必須です。

 

5. キャンセルと返金手続き

  • キャンセルされた取引の返金は、支払い方法に応じて行われます。
  • カードで行った支払いの返金は、同じカードに3〜7営業日以内に反映されます。
  • 銀行振込での返金は、顧客の口座情報を取得して行われます。

 

6. 請求書発行

お支払い後、電子アーカイブ請求書は24時間以内にメールアドレスに送信されます。全ての請求書はGÜVENTUR旅行観光代理店TİC. LTD. ŞTİ.名義で発行されます。

 

7. 責任とリスク

支払い時に発生するインターネット接続の中断、銀行の拒否またはカードの限度額などの問題は、顧客の責任となります。この場合、取引は未完了と見なされます。

 

8. お問い合わせ

すべての支払い問題、返金要求または情報については、お気軽にお問い合わせください。


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