Uslovi Plaćanja
GÜVENTUR PUTOVANJA TURIZAM AGENCIJA koristi sigurne metode za online plaćanje navedene u nastavku. Molimo vas da pažljivo pročitate ove uvjete prije nego što izvršite uplatu.
1. Prihvaćene Metode Plaćanja
- 💳 Kreditna / Debitna Kartica: Visa, MasterCard, Troy kartice mogu se koristiti za jednokratne ili na rate transakcije. Sigurna infrastruktura: Iyzico, PayTR
- 💸 Bankovni Transfer / EFT: Plaćanja se mogu izvršiti na našem Garanti Banka TL računu. IBAN informacije će se prikazati na ekranu za uplatu.
- 🏢 Kancelarijska / Gotovinska Plaćanja: Važi samo za lokalne kupce uz prethodno potvrđivanje.
2. Informacije o Ratom i Provizijama
- Mogućnosti otplate na rate su ograničene na banke koje su u partnerstvu sa Garanti, Iyzico/PayTR.
- Neke banke mogu dodati proviziju za kupovine na rate.
- Iznosi provizije će biti posebno navedeni na ekranu za uplatu.
- Opcija otplate na rate možda neće biti dostupna za proizvode sa promocijama ili popustima.
3. Valuta
Sve usluge su izražene u Turskim Lirama (₺). Devizni kursevi se mogu prikazivati u informativne svrhe, ali transakcija se vrši u TL.
4. Sigurnost Plaćanja
- Sve uplate su zaštićene SSL sertifikatom.
- Informacije o vašoj kreditnoj kartici se ne čuvaju u našem sistemu.
- 3D Secure verifikacija je obavezna.
5. Otkazivanje i Vraćanje Novca
- U slučaju otkazanih transakcija, povrati sredstava se vrše u zavisnosti od metode plaćanja.
- Povrat novca za uplate karticom se vrši na istu karticu u roku od 3–7 radnih dana.
- Povrat novca putem bankovnog transfera se vrši nakon što dobijemo informacije o korisničkom računu.
6. Fakturacija
Posle plaćanja, vaša e-arhiva faktura biće poslana na vašu e-mail adresu u roku od 24 sata. Sve fakture su izdane na ime GÜVENTUR PUTOVANJA TURIZAM AGENCIJA TİC. LTD. ŞTİ.
7. Odgovornost i Rizik
Problemi poput prekida interneta, odbijanja banke ili limita na kartici tokom plaćanja su odgovornost korisnika. U tom slučaju, transakcija se smatra neuspopješnom.
8. Kontakt
Za sve probleme u vezi sa plaćanjem, zahtev za povrat ili informacije možete nas kontaktirati:
- 📧 E-pošta: info@dikiliguventur.com
- 📞 Telefon: +90 232 700 1 700