Katalonya'nın kalbi Barselona'dan yelken açıp, Akdeniz'in masmavi sularından Atlas Okyanusu'nun egzotik kıyılarına uzanan 14 gecelik eşsiz bir destana davetlisiniz! Celestyal Discovery'nin lüks ve konforlu atmosferinde; Endülüs ruhunu yansıtan Malaga ve Cadiz'i, iki kıtanın birleştiği Cebelitarık'ı, Fas'ın mistik limanları Kazablanka ve Tangier'i, Fado ezgileriyle büyüleyen Lizbon'u, modern Valensiya'yı, Mallorca'nın altın kumsallarını ve Fransız Rivierası'nın incisi Sète'i keşfedeceğiz. Tek bir bavulla yola çıkıp, her sabah dünyanın en seçkin limanlarında uyanacağınız rüya gibi bir tatil sizi bekliyor.
(⚠️ Önemli Not: Bu programımız "Cruise Only" -Sadece Gemi- konseptindedir. Turumuz İspanya'nın Barselona Limanı'nda başlayıp, yine Barselona Limanı'nda sona ermektedir. Türkiye'den Barselona'ya gidiş-dönüş uçak biletleri ve havalimanı transferleri programa dahil değildir. Misafirlerimiz uçuş ve transfer organizasyonlarını bireysel olarak sağlayacaklardır. Dileyen misafirlerimize seyahat danışmanlarımız uçak bileti alımları konusunda memnuniyetle yardımcı olmaktadır.)
✓ Zengin ve Eşsiz Rota: Tek bir tatilde İspanya, Cebelitarık (İngiltere), Fas, Portekiz ve Fransa olmak üzere tam 5 farklı ülkeyi ve 10 görkemli limanı valiz toplama derdi olmadan gezme imkanı.
✓ Uzun Liman Süreleri: Barselona ve Lizbon limanlarında "Overnight" (Gemide Geceleme) ayrıcalığı sayesinde şehirlerin ışıltılı gece hayatını ve kültürünü doyasıya yaşama fırsatı.
✓ Ücretsiz Wi-Fi & İçecekler: Günde 250 MB ücretsiz internet erişimi, ana öğünlerde yemeklerle birlikte sınırsız gazlı içecekler ile belirli saatlerde çay ve filtre kahve ikramı.
✓ Celestyal Pay Avantajı: Gemiye binmeden en geç 72 saat önce ön yükleme yaparak, harcamalarınızda kullanabileceğiniz 250 €'ya varan ekstra bonus kazanma fırsatı!
✓ Liman Vergileri ve Bahşişler Dahil: Seyahat süresince oluşan tüm liman vergileri ve gemi personeli servis ücretleri (bahşişler) fiyata dahildir; gemide hiçbir sürpriz ödemeyle karşılaşmazsınız.
📌 Vize ve Pasaport Şartları
✈️ Ulaşım ve Gemiye Biniş (Cruise Only Konsepti)
⚠️ İptal ve İade Şartları
Paket tur sözleşmeleri gereğince iptal taleplerinde aşağıdaki kesinti oranları kesin olarak uygulanır:
🤰 Hamile ve 👶 Bebek Misafirlerimizin Seyahati
🚢 Operasyonel Kurallar
✅ 14 Gece Konaklama: Celestyal Discovery gemisinde seçilen kabin kategorisinde 14 gece 15 gün lüks konaklama.
✅ Zengin Gastronomi: Gemideki tüm ana öğünler, atıştırmalıklar ve günlük belirlenen saatlerde servis edilen açık büfe lezzetler.
✅ İçecek Paketi: Yemekler esnasında servis edilen gazlı içecekler ve belirli saatlerdeki sınırsız filtre kahve, çay, su ve meyve suyu servisleri.
✅ İnternet Bağlantısı: Günlük kişi başı 250 MB ücretsiz Wi-Fi erişimi.
✅ Eğlence ve Aktiviteler: Gemide sunulan tüm açık havuz, jakuzi, fitness kullanımları, günlük animasyonlar, tiyatro ve göz alıcı gece şovları.
✅ Vergi ve Bahşişler: Seyahat süresince oluşan tüm liman vergileri ve gemi personeli bahşişleri fiyata dahildir.
✅ Seyahat Sigortası: Standart Seyahat Sağlık Sigortası (70 yaş altı misafirler için).
❌ Ulaşım ve Transfer (Cruise Only): Başlangıç/bitiş limanı olan Barselona'ya gidiş-dönüş uçak biletleri ve havalimanı-liman transferleri.
❌ Ekstra Kara Turları: Uğranılan limanlarda gemi firması tarafından düzenlenen opsiyonel rehberli kültür turları.
❌ İlave İçecekler: Paket harici tüm alkollü ve alkolsüz içecek harcamaları, minibar tüketimleri.
❌ Kişisel Harcamalar: Kuru temizleme, oda servisi, SPA, kuaför, kumarhane, sağlık hizmetleri vb. tüm harcamalar.
❌ Ekstra Servis Ücreti: Gemide yapılacak olan tüm ekstra ücretli yiyecek, içecek ve hizmet alışverişlerine eklenen %10 servis ücreti.
❌ Vize ve Yurt Dışı Harcı: Çok girişli (Multi) Schengen Vizesi işlem ücretleri ve Yurt Dışı Çıkış Harcı.
❌ Sigorta Sürprimi: 70 yaş ve üzeri misafirler için uygulanan seyahat sigortası sürprim (%100) farkı.
👗 Giyim ve Ayakkabı:
💊 Sağlık ve Kişisel İhtiyaçlar:
🔌 Elektronik Eşyalar:
🛂 Önemli Evraklar:
🗺️ Ekstra Turlar
Celestyal Cruises ile ulaştığımız her limanda dilediğiniz gibi serbest zaman geçirebilir veya gemi resepsiyonundan satın alabileceğiniz profesyonel rehberli ekstra kara turlarıyla keşfinizi derinleştirebilirsiniz. (Not: Ekstra turlar tur paketine dahil olmayıp, gemide ücretlendirilmektedir.)
Limanlarda katılabileceğiniz öne çıkan ekstra tur seçenekleri:
💳 Celestyal Pay (Harcama Bonusu) Fırsatı!
Gemi içindeki tatilinizi daha keyifli ve ekonomik hale getirmek sizin elinizde! Gemiye binmeden en geç 72 saat önce "Celestyal Pay" hesabınıza ön ödeme (depozito) yükleyerek, 250 €'ya varan ekstra harcama bonusu kazanabilirsiniz. Kazandığınız bu bakiye ve bonusları gemideki alakart restoranlarda, barlarda ve tüm ücretli içecek harcamalarınızda özgürce kullanabilirsiniz.
✨ Ön Ödeme ve Kazanacağınız Bonus Tutarları:
💶 100 € Yüklemeye ➔ 15 € Bonus
💶 200 € Yüklemeye ➔ 35 € Bonus
💶 300 € Yüklemeye ➔ 55 € Bonus
💶 500 € Yüklemeye ➔ 100 € Bonus
💶 750 € Yüklemeye ➔ 175 € Bonus
💶 1000 € Yüklemeye ➔ 250 € Bonus
(⚠️ Önemli Not: Celestyal Pay bakiyeleri kara turlarında kullanılamaz ve kullanılmayan bakiyelerin iadesi yapılamamaktadır, bu nedenle harcayabileceğiniz tutarda yükleme yapmanızı tavsiye ederiz.)
YURT DIŞI KRUVAZİYER (SADECE GEMİ) TUR SATIŞ SÖZLEŞMESİ VE BİLGİLENDİRME FORMU
MADDE 1: TARAFLAR VE KONU
İşbu sözleşme; turu düzenleyen seyahat acentesi (Bundan sonra "Acente" olarak anılacaktır) ile turu satın alan/rezervasyon yaptıran tüketici (Bundan sonra "Misafir" veya "Tüketici" olarak anılacaktır) arasında akdedilmiştir. Sözleşmenin konusu; Acente'nin satışa sunduğu, "Celestyal Discovery ile 14 Gece 15 Gün Akdeniz Destanı (Büyük İberya ve Fas Büyüsü)" adlı kruvaziyer turunun satışı, hizmet içerikleri ve tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir. Misafir, web sitesi üzerinden rezervasyonu tamamlayıp ödeme adımını geçtiği andan itibaren bu sözleşmenin tüm şartlarını okumuş, anlamış ve kabul etmiş sayılır.
MADDE 2: TURUN KONSEPTİ (CRUISE ONLY - SADECE GEMİ)
2.1. İşbu tur programı "Sadece Gemi" konseptiyle hazırlanmıştır. Turun başlangıç ve bitiş noktası İspanya'nın Barselona (Port de Barcelona) limanıdır.
2.2. Türkiye'den Barselona'ya gidiş ve Barselona'dan Türkiye'ye dönüş uçak biletleri ile havalimanı-liman arası tüm transferler tur bedeline dahil olmayıp, tamamen Tüketici'nin kendi sorumluluğundadır.
2.3. Tüketici'nin bireysel olarak satın aldığı uçuşlarda yaşanacak rötarlar, iptaller veya Tüketici'nin limana kendi imkanlarıyla ulaşırken yaşayacağı gecikmeler sebebiyle gemiyi (check-in saatini) kaçırması durumunda Acente'nin hiçbir sorumluluğu bulunmamaktadır. Bu durum mücbir sebep sayılamaz ve %100 "No-Show" (Tura katılmama) cezası uygulanır, iade yapılmaz.
MADDE 3: VİZE, PASAPORT VE GÜMRÜK İŞLEMLERİ
3.1. Bu tura katılım için seyahat bitiş tarihinden itibaren en az 6 (altı) ay geçerli bir pasaport ve Çok Girişli (Multi) Schengen Vizesi zorunludur.
3.2. Acente, vize işlemleri konusunda sadece Tüketici ile Konsolosluk arasında aracı konumundadır. Vize başvurusunun reddedilmesi, gecikmesi veya sınır kapılarında polis/gümrük yetkilileri tarafından Tüketici'nin ülkeye/gemiye alınmaması durumlarında Acente sorumlu tutulamaz. Bu hallerde Madde 4'teki standart iptal ve ceza kuralları geçerli olur, Acente'den bedel iadesi talep edilemez.
MADDE 4: İPTAL, İADE VE DEVİR ŞARTLARI
Kruvaziyer firmalarının uluslararası kuralları ve paket tur mevzuatları gereği, iptal mazereti (vize reddi, sağlık sorunu, ulaşım gecikmesi vb.) ne olursa olsun Tüketici iptallerinde aşağıdaki kesinti oranları kesin olarak uygulanır:
4.1. Tur tarihine 90 gün kalaya kadar: Kişi başı 50 € acente dosya masrafı, zorunlu sigorta ve harçlar kesildikten sonra kalan tutar iade edilir.
4.2. 89 - 60 gün arası iptallerde: İç ve Dış kabinlerde kişi başı 250 €, Suit kabinlerde 500 € iptal cezası uygulanır.
4.3. 59 - 30 gün arası iptallerde: Toplam tur bedelinin %50'si ceza olarak kesilir.
4.4. 29 gün ve daha az kala (veya No-Show): Toplam tur bedelinin %100'ü kesilir, hiçbir koşulda iade yapılamaz.
4.5. Kampanyalı, Promosyonlu veya "Erken Rezervasyon" etiketli iadesiz satışlarda yukarıdaki süreler dikkate alınmaksızın iptal ve iade hakkı bulunmamaktadır (%100 ceza uygulanır).
4.6. İsim değişikliği işlemleri hareket tarihine 30 gün kalana kadar kişi başı 50 € işlem ücreti karşılığında yapılabilir. 29 günden az kalan sürelerde gemi manifestoları kapandığı için devir yapılamaz.
MADDE 5: GEMİ KURALLARI VE KAPTANIN YETKİSİ
5.1. Uluslararası denizcilik yasaları (SOLAS) gereği Gemi Kaptanı en yüksek yetkilidir. Kaptan; hava durumu, deniz koşulları, liman grevleri veya yolcu güvenliği gibi sebeplerle tur rotasında, liman varış/kalkış saatlerinde değişiklik yapma veya bir limana uğramaktan tamamen vazgeçme hakkını saklı tutar. Bu operasyonel değişiklikler Tüketici için iptal, iade veya tazminat hakkı doğurmaz.
5.2. Kaptan; gemi kurallarına uymayan, taşkınlık çıkaran veya bulaşıcı hastalık riski taşıyan yolcuyu seferden men etme (gemiden indirme) yetkisine sahiptir. Bu durumda iade yapılmaz.
5.3. Ara limanlardaki serbest zamanlarda geminin kalkış saatinden en geç 1 saat önce Tüketici gemide olmak zorundadır. Gecikme sebebiyle gemiyi kaçıran yolcunun diğer limana ulaşım masrafları kendisine aittir.
MADDE 6: SAĞLIK ŞARTLARI
6.1. Hamileliğinin 24. haftasını doldurmuş yolcular ve 6 aydan küçük bebekler gemi kuralları gereği tura kabul edilmez.
6.2. Seyahat öncesi var olan kronik rahatsızlıklar zorunlu seyahat sağlık sigortası kapsamı dışındadır.
6.3. Tüketici veya birinci derece yakınının ani hastalığı/vefatı durumlarında tur bedeli iadesi Acente tarafından değil, resmi devlet hastanesi heyet raporu sunulması şartıyla Sigorta Şirketi tarafından yapılır.
MADDE 7: YETKİLİ MAHKEME
İşbu sözleşmenin uygulanmasından ve yorumlanmasından doğacak her türlü anlaşmazlıkta T.C. İzmir Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. Tüketici, rezervasyon formunu onaylayarak ve ödemeyi gerçekleştirerek işbu 7 maddelik kruvaziyer sözleşmesinin tüm hükümlerini eksiksiz olarak kabul etmiştir.
Hayır. Turumuz "Sadece Gemi (Cruise Only)" konseptindedir. Tur başlangıcı ve bitişi İspanya'nın Barselona limanıdır. Misafirlerimiz Barselona'ya gidiş-dönüş uçak biletlerini ve liman transferlerini bireysel olarak organize etmektedir.
Tur rotamızda İspanya, Fransa, Portekiz gibi AB ülkelerinin yanı sıra Cebelitarık ve Fas bulunduğu için, seyahat tarihlerinizi kapsayan geçerli bir Çok Girişli (Multi) Schengen Vizesi zorunludur. Yeşil pasaportlu misafirlerimiz vizeden muaftır. (Tüm misafirlerin pasaportlarının seyahat bitiş tarihinden itibaren en az 6 ay geçerliliği olmalıdır).
Evet. Celestyal Discovery gemisinde ana restoran ve açık büfelerdeki tüm yemekler fiyata dâhildir. Ayrıca yemekler esnasında alınan gazlı içecekler ile belirli saatlerde sunulan filtre kahve, çay, su ve meyve suyu servisleri tur paketiniz kapsamında ücretsiz sunulmaktadır.
Hayır. Sizi sürpriz masraflardan korumak adına tüm liman vergileri ve gemi personeli zorunlu servis ücretleri (bahşişler) tur satış fiyatınıza peşinen dâhil edilmiştir.
Kesinlikle hayır. Geminin yanaştığı her limanda tamamen özgürsünüz. Dilerseniz Kazablanka, Lizbon, Malaga gibi şehirleri kendi başınıza gezebilir, dilerseniz gemi resepsiyonundan satılan ve rehber eşliğinde yapılan ekstra kültür turlarına katılarak deneyiminizi profesyonelleştirebilirsiniz.
Celestyal Pay, gemideki ücretli içecekler ve ekstra harcamalarınız için kullanabileceğiniz bir kredi sistemidir. Tura katılmadan en geç 72 saat önce hesabınıza depozito yüklemesi yaparak 250 €'ya varan hediye bakiye (bonus) kazanabilirsiniz. (Kazanılan bakiyeler kara turlarında kullanılamaz).