¡Le invitamos a una épica y única aventura de 14 noches que zarpa desde el corazón de Cataluña, Barcelona, cruzando las cristalinas aguas del Mediterráneo hasta las exóticas costas del Océano Atlántico! En el lujoso y confortable ambiente del Celestyal Discovery, descubriremos Málaga y Cádiz, reflejando el espíritu andaluz; Gibraltar, donde se unen dos continentes; los puertos místicos de Casablanca y Tánger en Marruecos; Lisboa, hechizada por las melodías del fado; la moderna Valencia; las playas doradas de Mallorca; y Sète, la perla de la Costa Azul francesa. Le espera unas vacaciones como un sueño: salga con una sola maleta y despierte cada mañana en algunos de los puertos más selectos del mundo.
(⚠️ Nota Importante: Este programa sigue el concepto "Solo Crucero". Nuestro viaje comienza y finaliza en el Puerto de Barcelona, España. Los billetes de avión ida y vuelta desde Turquía a Barcelona y los traslados al aeropuerto no están incluidos en el programa. Los pasajeros deberán gestionar por su cuenta los vuelos y traslados. Nuestros asesores de viajes estarán encantados de ayudar a los pasajeros que lo deseen con la reserva de sus billetes aéreos.)
✓ Ruta Rica y Única: Visite sin preocuparse por hacer y deshacer maletas cinco países distintos (España, Gibraltar/Reino Unido, Marruecos, Portugal y Francia) y diez impresionantes puertos en un solo viaje.
✓ Largas Estancias en Puerto: Disfrute de la oportunidad de vivir plenamente la vida nocturna y la cultura de las ciudades gracias a la ventaja de "Overnight" (pernocta a bordo) en los puertos de Barcelona y Lisboa.
✓ Wi-Fi Gratis & Bebidas: Acceso gratuito a internet de 250 MB diarios, bebidas gaseosas ilimitadas junto a las comidas principales y servicio de té y café filtrado en horarios específicos.
✓ Ventaja Celestyal Pay: ¡Realice un pago anticipado con al menos 72 horas de antelación antes de embarcar y obtenga un bono adicional de hasta 250 € para utilizar en sus gastos a bordo!
✓ Impuestos Portuarios y Propinas Incluidos: Todos los impuestos portuarios y las tarifas de servicio del personal del barco (propinas) generadas durante el viaje están incluidos en el precio; no tendrá sorpresas ni pagos adicionales a bordo.
📌 Requisitos de Visado y Pasaporte
✈️ Transporte y Embarque (Concepto Solo Crucero)
⚠️ Condiciones de Cancelación y Reembolso
De acuerdo con los contratos de paquetes turísticos, se aplicarán estrictamente los siguientes porcentajes de deducción en caso de solicitud de cancelación:
🤰 Viaje de Pasajeras Embarazadas y 👶 Bebés
🚢 Normas Operativas
✅ 14 Noches de Alojamiento: 14 noches y 15 días de alojamiento de lujo en la categoría de cabina seleccionada a bordo del buque Celestyal Discovery.
✅ Rica Gastronomía: Todas las comidas principales, aperitivos y bufetes servidos en horarios diarios establecidos a bordo del buque.
✅ Pack de Bebidas: Bebidas gaseosas servidas durante las comidas, además de café filtrado, té, agua y zumos ilimitados en horarios específicos.
✅ Conexión a Internet: Acceso gratuito a Wi-Fi de 250 MB por persona al día.
✅ Ocio y Actividades: Uso de todas las piscinas exteriores, jacuzzis y gimnasio disponibles a bordo, animaciones diarias, teatro y espectáculos nocturnos impresionantes.
✅ Impuestos y Propinas: Todos los impuestos portuarios y las propinas al personal del buque generadas durante el viaje están incluidos en el precio.
✅ Seguro de Viaje: Seguro de Salud para Viajeros estándar (para huéspedes menores de 70 años).
❌ Transporte y Traslados (Solo Crucero): Billetes de avión de ida y vuelta a Barcelona, puerto de salida/llegada, y traslados entre el aeropuerto y el puerto.
❌ Tours Terrestres Extra: Tours culturales opcionales con guía organizados por la naviera en los puertos visitados.
❌ Bebidas Adicionales: Todos los gastos en bebidas alcohólicas y no alcohólicas fuera del paquete, así como consumos de minibar.
❌ Gastos Personales: Todos los gastos como tintorería, servicio de habitaciones, SPA, peluquería, casino, servicios médicos, etc.
❌ Tasa de Servicio Extra: Tasa de servicio adicional del 10% aplicada a todas las compras adicionales de alimentos, bebidas y servicios a bordo.
❌ Visado y Tasas Internacionales: Tarifas de trámite para visado Schengen múltiple y tasa de salida del país.
❌ Sobreprecio de Seguro: Diferencia de prima de seguro de viaje (%100) aplicable a huéspedes de 70 años o más.
👗 Ropa y Calzado:
💊 Salud y Necesidades Personales:
🔌 Electrónica:
🛂 Documentación Importante:
🗺️ Excursiones Extra
Con Celestyal Cruises, en puerto al que llegamos podemos disfrutar de tiempo libre a nuestro gusto o profundizar en nuestra exploración con excursiones terrestres guiadas por profesionales que se pueden adquirir en la recepción del barco. (Nota: Las excursiones extra no están incluidas en el paquete del tour y se facturan a bordo.)
Opciones destacadas de excursiones extra a las que puede unirse en los puertos:
💳 ¡Oportunidad de Bonificación por Gastos Celestyal Pay!
¡Depende de usted hacer sus vacaciones a bordo más agradables y económicas! Cargando un pago anticipado (depósito) en su cuenta "Celestyal Pay" con al menos 72 horas de antelación antes de embarcarse, podrá obtener un bono adicional de gastos de hasta 250 €. El saldo y los bonos ganados podrán utilizarse libremente en los restaurantes a la carta del barco, bares y en todos sus gastos de bebidas pagas.
✨ Pagos Anticipados y Montos de Bono a Ganar:
💶 Carga de 100 € ➔ Bono de 15 €
💶 Carga de 200 € ➔ Bono de 35 €
💶 Carga de 300 € ➔ Bono de 55 €
💶 Carga de 500 € ➔ Bono de 100 €
💶 Carga de 750 € ➔ Bono de 175 €
💶 Carga de 1000 € ➔ Bono de 250 €
(⚠️ Nota Importante: Los saldos de Celestyal Pay no pueden utilizarse en excursiones terrestres y no son reembolsables si no se usan; por lo tanto, le recomendamos cargar solo el monto que pueda gastar.)
CONTRATO DE VENTA Y FORMULARIO DE INFORMACIÓN SOBRE CRUCERO AL EXTRANJERO (SOLO BARCO)
ARTÍCULO 1: PARTES Y OBJETO
El presente contrato se ha celebrado entre la agencia de viajes que organiza el tour (en adelante, "Agencia") y el consumidor que compra/reserva el tour (en adelante, "Huésped" o "Consumidor"). El objeto del contrato es la venta del crucero ofrecido por la Agencia titulado "Celestyal Discovery con 14 Noches y 15 Días por el Legado del Mediterráneo (La Gran España y la Magia de Marruecos)", así como los contenidos de los servicios y la determinación de los derechos y obligaciones de las partes. A partir del momento en que el Huésped completa la reserva a través del sitio web y pasa al paso de pago, se considerará que ha leído, comprendido y aceptado todas las condiciones de este contrato.
ARTÍCULO 2: CONCEPTO DEL TOUR (CRUISE ONLY - SOLO BARCO)
2.1. Este programa de tour ha sido preparado bajo el concepto "Solo Barco". El punto de inicio y fin del tour es el puerto de Barcelona (Port de Barcelona) en España.
2.2. Los billetes de avión para el viaje desde Turquía hasta Barcelona y el regreso desde Barcelona hasta Turquía, así como todos los traslados entre el aeropuerto y el puerto, no están incluidos en el precio del tour y son totalmente responsabilidad del Consumidor.
2.3. En caso de retrasos, cancelaciones en vuelos comprados individualmente por el Consumidor, o retrasos al llegar al puerto por sus propios medios, lo que resulte en que el Consumidor pierda el barco (hora de check-in), la Agencia no asumirá ninguna responsabilidad. Esta situación no se considera fuerza mayor y se aplicará una penalización del 100% por "No-Show" (no participación en el tour), sin derecho a reembolso.
ARTÍCULO 3: TRÁMITES DE VISADO, PASAPORTE Y ADUANA
3.1. Para participar en este tour es obligatorio contar con un pasaporte válido durante al menos 6 (seis) meses a partir de la fecha de finalización del viaje y con una Visa Schengen de Entrada Múltiple (Multi).
3.2. La Agencia actúa únicamente como intermediario entre el Consumidor y el Consulado en materia de trámites de visado. La Agencia no podrá ser considerada responsable en casos de rechazo, demora en la solicitud de visado, o si las autoridades policiales o de aduanas en los puntos fronterizos impiden la entrada del Consumidor al país o al barco. En estos casos, serán aplicables las reglas estándar de cancelación y penalización establecidas en el Artículo 4, y no se podrá solicitar reembolso a la Agencia.
ARTÍCULO 4: CONDICIONES DE CANCELACIÓN, REEMBOLSO Y CESIÓN
De acuerdo con las normas internacionales de las compañías de cruceros y la legislación sobre paquetes turísticos, independientemente de la causa de la cancelación (rechazo de visado, problemas de salud, retrasos en el transporte, etc.), se aplicarán estrictamente las siguientes tasas de deducción en las cancelaciones realizadas por el Consumidor:
4.1. Hasta 90 días antes de la fecha del tour: Se reembolsará el importe restante después de deducir 50 € por persona en concepto de gastos administrativos de la Agencia, seguro obligatorio y tasas.
4.2. En cancelaciones entre 89 y 60 días: Se aplicará una penalización de 250 € por persona en cabinas interiores y exteriores, y de 500 € en suites.
4.3. En cancelaciones entre 59 y 30 días: Se retendrá el 50% del precio total del tour como penalización.
4.4. 29 días o menos antes (o No-Show): Se retendrá el 100% del precio total del tour; no se realizará ningún reembolso bajo ninguna circunstancia.
4.5. En ventas sin reembolso etiquetadas como "Campaña", "Promoción" o "Reserva Anticipada", no existe derecho a cancelación ni a reembolso, independientemente de los plazos mencionados anteriormente (se aplica penalización del 100%).
4.6. El cambio de nombre puede realizarse hasta 30 días antes de la fecha de salida, mediante el pago de una tasa de gestión de 50 € por persona. En periodos inferiores a 29 días, no se permite la cesión debido al cierre de los manifiestos del barco.
ARTÍCULO 5: REGLAS DEL BARCO Y AUTORIDAD DEL CAPITÁN
5.1. De conformidad con las leyes marítimas internacionales (SOLAS), el Capitán del barco es la máxima autoridad. El Capitán se reserva el derecho de modificar la ruta del tour, los horarios de llegada/salida a puertos, o de prescindir completamente de la visita a un puerto debido a condiciones meteorológicas, estado del mar, huelgas portuarias o seguridad de los pasajeros. Estos cambios operativos no generarán derecho a cancelación, reembolso o indemnización para el Consumidor.
5.2. El Capitán tiene la facultad de prohibir el embarque (desembarcar) a cualquier pasajero que no cumpla con las reglas del barco, cause disturbios o represente un riesgo de enfermedad contagiosa. En tal caso, no se realizará ningún reembolso.
5.3. Durante los tiempos libres en puertos intermedios, el Consumidor debe estar a bordo al menos 1 hora antes de la hora de salida del barco. Los gastos de traslado del pasajero que pierda el barco debido a un retraso hasta el siguiente puerto correrán por su cuenta.
ARTÍCULO 6: CONDICIONES DE SALUD
6.1. Según las reglas del barco, no se admitirá a bordo a pasajeros que hayan cumplido las 24 semanas de embarazo ni a bebés menores de 6 meses.
6.2. Las enfermedades crónicas preexistentes antes del viaje quedan fuera del ámbito de cobertura del seguro de salud obligatorio para viajes.
6.3. En caso de enfermedad repentina o fallecimiento del Consumidor o de un familiar de primer grado, el reembolso del precio del tour será realizado por la Compañía de Seguros, y no por la Agencia, siempre que se presente un informe oficial emitido por una junta médica de un hospital estatal.
ARTÍCULO 7: JURISDICCIÓN COMPETENTE
En caso de cualquier disputa derivada de la aplicación e interpretación del presente contrato, serán competentes los Juzgados y Oficinas de Ejecución de la República de Turquía en Izmir. Al confirmar el formulario de reserva y realizar el pago, el Consumidor acepta plenamente y sin reservas todas las disposiciones de este contrato de crucero de 7 artículos.
No. Nuestro tour tiene el concepto "Solo Crucero (Cruise Only)". El inicio y final del tour es el puerto de Barcelona, España. Los huéspedes organizan individualmente sus billetes de avión de ida y vuelta a Barcelona y las transferencias al puerto.
En nuestra ruta turística, al incluir países de la UE como España, Francia y Portugal, además de Gibraltar y Marruecos, es obligatorio contar con un Visado Schengen de entrada múltiple (Multi) válido para las fechas de su viaje. Los huéspedes con pasaporte verde están exentos de visado. (Todos los pasaportes deben tener una validez mínima de 6 meses a partir de la fecha de finalización del viaje).
Sí. En el buque Celestyal Discovery, todas las comidas en el restaurante principal y en los buffets al aire libre están incluidas en el precio. Además, las bebidas gaseosas consumidas durante las comidas y el servicio de café filtrado, té, agua y zumos de fruta ofrecidos en horarios determinados se incluyen gratuitamente en su paquete turístico.
No. Para protegerle de todos los gastos imprevistos, todos los impuestos portuarios y las tarifas obligatorias del servicio de la tripulación (propinas) están incluidos por adelantado en el precio de venta del tour.
Definitivamente no. En cada puerto al que el barco hace escala, usted es completamente libre. Si lo desea, puede visitar por su cuenta ciudades como Casablanca, Lisboa o Málaga; o bien, puede participar en excursiones culturales adicionales con guía, vendidas a través de la recepción del barco, para profesionalizar su experiencia.
Celestyal Pay es un sistema de crédito que puede utilizar para las bebidas pagas a bordo y sus gastos adicionales. Puede cargar un depósito en su cuenta con al menos 72 horas de antelación antes del inicio del tour para obtener hasta 250 € en saldo de regalo (bono). (Los saldos ganados no pueden utilizarse en tours terrestres).