カタルーニャの心臓部バルセロナを出発し、地中海の透き通った青い海を渡り、アトラス海の外洋に面したエキゾチックな海岸へと続く14泊の特別な物語へようこそ!Celestyal Discovery の贅沢で快適な雰囲気の中で、アンダルシアの精神を体現するマラガとカディス、2 つの大陸が出会うジブラルタル、モロッコの神秘的な港であるカサブランカとタンジェ、ファドの調べに魅了されるリスボン、近代的なバレンシア、マヨルカの黄金の砂浜、そしてフランス・リビエラの真珠セテを発見します。荷物を一つだけ持参して旅立ち、毎朝世界屈指の名門港で目覚める夢のような休暇があなたを待っています。
(⚠️重要なお知らせ:本プログラムは「Cruise Only(クルーズのみ)」のコンセプトです。当ツアーはスペイン・バルセロナ港で始まり、再びバルセロナ港で終了いたします。トルコからバルセロナへの往復航空券および空港送迎はプログラムに含まれておりません。お客様ご自身でフライトと送迎の手配をお願いいたします。ご希望のお客様には、当社旅行コンサルタントが航空券のご手配を喜んでサポートさせていただきます。)
✓ 豊かでユニークなルート: 一度の休暇でスペイン、ジブラルタル(イギリス)、モロッコ、ポルトガル、フランスの計5か国と、荷物整理の心配なく訪れることのできる10もの壮麗な港を巡ることができます。
✓ 長めの寄港時間: バルセロナとリスボンの港では「オーバーナイト(船上での宿泊)」の特典により、街の華やかなナイトライフや文化を存分に楽しむことができます。
✓ 無料Wi-Fi&ドリンク: 1日あたり250MBの無料インターネットアクセス、メインディナー時の無制限炭酸飲料、特定の時間帯のティータイムとフィルターコーヒーサービスが含まれています。
✓ Celestyal Pay アドバンテージ: 乗船の72時間前までに事前チャージを行うことで、最大250ユーロ相当の追加ボーナスを獲得し、船上での支払いに活用できるチャンスがあります!
✓ 港湾税とチップ込み: 航海中に発生するすべての港湾税と船員サービスの料金(チップ)は料金の一部に含まれており、船上で予期せぬ追加費用が発生することはありません。
📌 ビザおよびパスポートの要件
✈️ 交通手段と乗船(クルーズ専用コンセプト)
⚠️ キャンセルおよび返金条件
パッケージツアー契約に基づき、キャンセル申請には以下の減額率が厳格に適用されます:
🤰 妊婦様および👶ベビーのお客様の旅行について
🚢 運航上のルール
✅ 14 泊の宿泊: Celestyal Discovery 号で選択された客室カテゴリにて、14 泊 15 日間の豪華な宿泊。
✅ 豊かなグルメ体験: 船上でのすべてのメインディナー、軽食、および毎日決められた時間に提供されるビュッフェ料理。
✅ ドリンクパッケージ: 食事時に提供される炭酸飲料と、特定の時間帯に無制限で提供されるフィルターコーヒー、紅茶、水、ジュース。
✅ インターネット接続: 1 人あたり 1 日 250MB の無料 Wi-Fi アクセス。
✅ エンターテインメントとアクティビティ: 船上で利用可能な屋外プール、ジャグジー、フィットネス施設、毎日のアミューズメント、演劇、そして見事なナイトショー。
✅ 税金とチップ: 旅行期間中に発生するすべての港湾税と船員へのチップは料金に含まれています。
✅ 旅行保険: 標準的な旅行傷害保険(70 歳未満のお客様向け)。
❌ 交通および送迎(クルーズのみ): 出発・到着港であるバルセロナへの往復航空券および空港と港間の送迎。
❌ 追加の陸上ツアー: 寄港地で船会社が主催するオプションのガイド付き文化ツアー。
❌ 追加の飲料: パッケージに含まれないすべてのアルコール飲料・ノンアルコール飲料の購入、ミニバーの利用料金。
❌ 個人費用: ドライクリーニング、ルームサービス、スパ、理容室、カジノ、医療サービスなど、すべての個人支出。
❌ 追加サービス料: 船上で有料となる食事・飲料・サービスの購入に付加される10%のサービス料。
❌ ビザおよび出国税: 複数回入国可能なシェンゲンビザの手数料および出国税。
❌ 保険割増金: 70歳以上のゲストに適用される旅行保険の割増金(100%増額)。
👗 衣類と靴:
💊 健康と個人用品:
🔌 電子機器:
🛂 重要書類:
🗺️ 追加ツアー
Celestyal Cruises の寄港地では、ご自由な時間をお過ごしいただくか、船のフロントで購入できるプロのガイド付きの追加陸上ツアーに参加して、より深く探索することができます。(注:追加ツアーはツアーパッケージに含まれておらず、船上で別途料金が発生します。)
寄港地で参加可能な注目追加ツアーオプション:
💳 Celestyal Pay(支出ボーナス)チャンス!
船上での休暇をより楽しく、経済的にするのはあなた次第です!乗船の少なくとも 72 時間前に「Celestyal Pay」口座に前払い(預金)を行うことで、最大 250 ユーロの追加支出ボーナスを獲得できます。獲得した残高とボーナスは、船上のあちこちにあるアラカルトレストラン、バー、およびすべての有料飲料代金で自由に使用できます。
✨ 前払い額と獲得ボーナス額:
💶 100 ユーロ入金 ➔ 15 ユーロボーナス
💶 200 ユーロ入金 ➔ 35 ユーロボーナス
💶 300 ユーロ入金 ➔ 55 ユーロボーナス
💶 500 ユーロ入金 ➔ 100 ユーロボーナス
💶 750 ユーロ入金 ➔ 175 ユーロボーナス
💶 1000 ユーロ入金 ➔ 250 ユーロボーナス
(⚠️ 重要なお知らせ:Celestyal Pay の残高は陸上ツアーでは使用できず、未使用の残高の返金は行われません。そのため、使用可能な金額で入金することをお勧めします。)
海外クルーズ(船のみ)ツアー販売契約書および情報提供フォーム
第 1 条:当事者および対象事項
本契約は、ツアーを企画する旅行代理店(以降「代理店」と呼ぶ)と、ツアーを購入・予約した消費者(以降「ゲスト」または「消費者」と呼ぶ)の間で締結されます。本契約の目的は、代理店が販売する「Celestyal Discovery とともに巡る 14 泊 15 日の地中海叙事詩(大イベリア半島とモロッコの魔法)」というクルーズツアーの販売、サービス内容、ならびに両当事者の権利と義務を定めることです。ゲストは、ウェブサイト上で予約を完了し、支払いステップに進んだ時点で、本契約のすべての条件を読み、理解し、承諾したものとみなされます。
第 2 条:ツアーのコンセプト(クルーズオンリー - 船のみ)
2.1. 本ツアープログラムは「船のみ」のコンセプトに基づいて作成されています。ツアーの出発地および到着地は、スペインのバルセロナ港(Port de Barcelona)です。
2.2. トルコからバルセロナへの往路およびバルセロナからトルコへの復路の航空券、ならびに空港と港湾間のすべての送迎は、ツアー代金に含まれておらず、すべて消費者の自己責任となります。
2.3. 消費者が個別に購入したフライトの遅延や欠航、あるいは消費者が自らの手段で港湾へ向かう際に生じる遅延により、船舶(チェックイン時刻)を見逃した場合、代理店の一切の責任は負いません。この状況は不可抗力とはみなされず、100% の「ノーショー(ツアー不参加)」罰則が適用され、返金は行われません。
第 3 条:ビザ、パスポートおよび通関手続き
3.1. 本ツアーに参加するには、ツアー終了日から少なくとも 6 ヶ月有効なパスポートと複数回入国可能なシェンゲンビザが必要です。
3.2. 代理店はビザ手続きに関して、消費者と領事館との間の仲介役を務めるに過ぎません。ビザ申請の却下、遅延、または国境検問所での警察・税関当局による消費者の入国・乗船拒否が生じた場合、代理店は責任を負えません。これらの場合、第 4 条の標準的なキャンセルおよび罰則規定が適用され、代理店に対して代金の返還を請求することはできません。
第 4 条:キャンセル、返金および譲渡条件
クルーズ会社の国際規則およびパッケージツアー関連法規により、キャンセル事由(ビザ却下、健康問題、交通遅延など)がいかなるものであっても、消費者によるキャンセルの場合、以下の減額率が厳格に適用されます:
4.1. ツアー開始日 90 日前まで: 1 人あたり 50 ユーロの代理店書類手数料、強制保険料および諸税を控除した残額が返金されます。
4.2. 89〜60 日前のキャンセル: インテリアキャビンおよびアウトサイドキャビンでは 1 人あたり 250 ユーロ、スイートキャビンでは 500 ユーロのキャンセル罰金が適用されます。
4.3. 59〜30 日前のキャンセル: ツアー代金の 50% が罰金として差し引かれます。
4.4. 29 日前以内(またはノーショー): ツアー代金の 100% が差し引かれ、いかなる条件下でも返金は行われません。
4.5. キャンペーン価格、プロモーション価格、または「早期予約」ラベル付きの返金不可販売においては、上記期間に関係なくキャンセルおよび返金の権利はなく、100% の罰金が適用されます。
4.6. 氏名変更の手続きは、出発日 30 日前まで、1 人あたり 50 ユーロの手数料を支払うことで行うことができます。29 日前を切ると船舶のマニフェストが確定するため、譲渡は行えません。
第 5 条:船舶規則および船長の権限
5.1. 国際海事法(SOLAS)に基づき、船長が最高権限者です。船長は、天候、海況、港湾ストライキ、または乗客の安全などの理由により、ツアールート、港湾到着・発着時刻の変更、または特定の港湾への寄港を完全に中止する権利を有します。これらの運航上の変更は、消費者に対してキャンセル、返金、または損害賠償の権利を生じさせません。
5.2. 船長は、船舶規則に従わない、乱暴な行動をとる、または伝染病のリスクがある乗客を航海から排除(降船させる)する権限を有しています。この場合、返金は行われません。
5.3. 中間寄港地の自由時間中、乗客は船舶の出発時刻の最遅 1 時間前までに船上にいる必要があります。遅延により船舶を見逃した場合、他の港湾への移動費用は乗客の負担となります。
第 6 条:健康要件
6.1. 妊娠 24 週目を過ぎた乗客および 6 ヶ月未満の乳幼児は、船舶規則によりツアーへの参加が認められません。
6.2. 旅行前に存在していた慢性疾患は、必須の旅行傷害保険の対象外です。
6.3. 消費者または第一親等内の家族の急病・死亡の場合、ツアー代金の返金は代理店ではなく、公式の国立病院による医師団の診断書提出を条件として、保険会社が行います。
第 7 条:管轄裁判所
本契約の履行および解釈に伴って生じるあらゆる紛争については、トルコ共和国イズミールの裁判所および執行局が管轄権を有します。消費者は、予約フォームを確認し、支払いを実行することで、本 7 条からなるクルーズ契約のすべての規定を完全に承諾したことになります。
いいえ。当ツアーは「クルーズのみ」のコンセプトです。ツアーの開始と終了はスペイン・バルセロナ港となります。お客様には、バルセロナへの往復航空券および港湾送迎を個別にご手配いただいております。
ツアールートにはスペイン、フランス、ポルトガルなどの EU 加盟国に加え、ジブラルタルとモロッコが含まれるため、旅行日程をカバーする有効な複数回入国(マルチ)シェンゲンビザが必要です。緑色のパスポートをお持ちのお客様はビザ免除となります。(全お客様のパスポートは、旅行終了日から少なくとも 6 ヶ月以上の有効期間を持っている必要があります)。
はい。Celestyal Discovery号のメインレストランとビュッフェで提供されるすべての食事は運航料金に含まれています。また、食事時に提供される炭酸飲料や、特定の時間帯にサービスされるフィルターコーヒー、紅茶、水、果汁飲料もツアーパッケージに含まれ無料でご利用いただけます。
いいえ。予期せぬ追加費用からお客様を守るため、すべての港湾税と船員強制サービス料(チップ)はツアー販売価格に前払いで含まれています。
もちろん、決してありません。船が寄港するすべての港では、完全に自由にお過ごしいただけます。ご希望であれば、カサブランカ、リスボン、マラガなどの都市を自力で観光することもできますし、船のフロントで販売されているガイド付きの追加文化ツアーに参加して、体験をより専門的なものにすることも可能です。
Celestyal Pay は、船上の有料飲料や追加支出にご利用いただけるクレジットシステムです。ツアー参加の最遅 72 時間前までに口座に入金を行うと、最大 250 ユーロ相当のボーナス(付与残高)を獲得できます。(獲得された残高は陸上ツアーではご利用いただけません)。