Ja, siden de greske øyene ligger innenfor Den europeiske unions grenser, er de underlagt visumkrav. Hvis du ikke har et gyldig Schengen-visum eller et grønt (særskilt) pass, kan du bli med på turen vår med enkelheten til Greske Øyer Visa ved ankomst (110 € per person), uten å måtte håndtere Schengen-visumprosedyrer. Dokumentprosessen for våre gjester som vil benytte visum ved ankomst, håndteres av det mellomliggende visumrådgivningsselskapet. Gjester som har en TRNC (Kypros) innreisestempel i passet sitt, kan ikke reise inn i Hellas.
Nei, i henhold til internasjonale standarder for cruisereiser er skipets serviceavgift (service charge / tips) ikke inkludert i turpakkeprisen. For alle gjester 12 år og eldre belastes en serviceavgift på 12 € per person per dag for hver dag man bor om bord, og denne blir lagt til på deres ombord-konto under reisen.
Våre gjester må være klare ved Çeşme Cruise Terminali minst 3 timer før den planlagte avgangstiden for skipet (16:00) for å fullføre bagasje-, toll- og innsjekkingsprosedyrene. Etter de frie tidene som gis på øyene, annonseres skipets avgangstider fra havnen via kunngjøringer og oppslagstavler. Dersom gjesten av personlige årsaker går glipp av skipets avgangstid; er alle transfer- og billettkostnader som oppstår for å gå om bord i skipet fra neste havn eller for å avbryte reisen og returnere, gjestens eget ansvar.
I vårt helpensjonskonsept er frokost, lunsj og middag servert i skipets hovedrestauranter, sammen med ettermiddagste og midnattssuppe inkludert. Under disse måltidene er myke kalde og varme drikker servert i glass gratis. I tillegg fylles minibaren i lugarene bare gratis opp den første dagen. À la carte-restauranter, drikke som bestilles fra barene gjennom hele dagen, og alle alkoholholdige drikker som velges til måltidene, er imidlertid mot betaling.
I henhold til regler for cruisereiser, på grunn av spedbarns helse og sikkerhet for navigasjonen, blir spedbarn under 6 måneder ikke akseptert om bord. Våre gravide gjester har lov til å reise frem til 24. uke av svangerskapet (ved tvillinggraviditet frem til 28. uke). Det er imidlertid obligatorisk å fremvise en engelskspråklig legeerklæring med formuleringen "Det er ingen medisinske hindringer for å reise", utstedt senest 7 dager før flyreisen eller reisen. Ved graviditet etter 24. uke tillates ikke ombordstigning, selv om legeerklæring foreligger.