Tax Free في ليسبوس: دليل مختصر من الشراء إلى تصديق الجمارك
كيف تسترد ضريبة القيمة المضافة؟ شرط تجاوز 50 يورو، وإجراءات المتجر وميناء ميتيليني، وحساب الاسترداد وقواعد العودة إلى تركيا.
صندوق Hellenic Post / ELTA في ميناء ميتيليني. مهم: الصندوق ليس نقطة تصديق جمركي.
- الإجابة المختصرة
- يمكن للزائر المقيم في تركيا طلب استرداد الضريبة إذا اشترى سلعًا مؤهلة بأكثر من 50 يورو في إيصال واحد من متجر مشارك، وحصل على مستند Tax Free، وأبرز السلع للجمارك لتصديق خروجها من الاتحاد الأوروبي.
الخطوات الأساسية للاسترداد
قد يخفض Tax Free كلفة التسوق للزوار المقيمين في تركيا عند استخدامه صحيحًا. لكن الأمر ليس أخذ الإيصال وإلقاءه في الصندوق الأصفر وانتظار المال؛ فالعنصر الحاسم هو تصديق الجمارك على خروج السلع من الاتحاد.
يجمع الدليل القواعد اليونانية والأوروبية والتطبيق في ليسبوس وقواعد أمتعة المسافرين عند دخول تركيا، مع شرح خاص للعائدين بعبّارات ديكيلي أو أيفاليك.
- —
- أهم ثلاث قواعد
- 1) لا يقدم كل متجر Tax Free.
- 2) يجب أن يتجاوز إجمالي الإيصال المعني، شاملًا الضريبة، 50 يورو؛ ولا يكفي جمع إيصالين صغيرين.
- 3) إرسال المستند بالبريد لا يحل محل تصديق الجمارك؛ يجب أولًا مراجعة Customs / Τελωνείο.
ما Tax Free، وما الفرق عن Duty Free؟
يتيح النظام للمسافر ذي العنوان الدائم أو الإقامة المعتادة خارج الاتحاد طلب استرداد كل الضريبة أو بعضها على سلع مؤهلة يخرجها في أمتعته الشخصية. قد يرد المتجر المال مباشرة أو عبر وسيط مثل Global Blue. ويمكن خصم رسوم خدمة أو تحويل عملة، لذا لا يصح افتراض استرداد نسبة الضريبة من السعر كاملة. [1][6]
أما Duty Free فهو نموذج بيع معفى أو خاضع لنظام خاص في مناطق مثل المطارات والحدود. والحصول على نموذج من متجر عادي في ميتيليني ليس شراءً من متجر Duty Free.
من يحق له الاسترداد؟
المعيار الأساسي الإقامة لا الجنسية. توضح المفوضية الأوروبية أن العنوان الدائم أو الإقامة المعتادة يجب أن يكونا خارج الاتحاد. لذلك يستوفي المقيم في تركيا الشرط الأساسي، وقد يستفيد مواطن أوروبي يقيم خارجه إذا أثبت إقامته. [1]
- يجب أن تكون المشتريات للسياحة أو للاستخدام الشخصي، لا بكمية أو طبيعة تجارية.
- تخرج السلع من الاتحاد ضمن الأمتعة الشخصية.
- يجب تصديق الخروج حتى نهاية الشهر الثالث التالي لشهر الشراء. [1][2]
- جهّز الجواز وما يثبت الإقامة عند الحاجة.
ما الحد الأدنى للشراء؟
بحسب دليل AADE، يجب أن يتجاوز إجمالي كل مستند بيع شاملًا الضريبة 50 يورو. ويُنظر إلى السلع والمستندات كلٌّ على حدة؛ فلا تفترض إمكان جمع إيصالات منفصلة. دليل AADE الجمركي، السؤال 26.
- €
- —
- مثال
- إيصالان منفصلان من المتجر نفسه بقيمتَي 32 و28 يورو لا يستوفيان الشرط رغم أن مجموعهما 60، لأن أيًّا منهما لا يتجاوز 50. أخبر الصندوق برغبتك في Tax Free قبل إتمام الشراء.
هل يقدم كل متجر الخدمة؟
لا. يلزم مشاركة المتجر واستخدام البنية اللازمة للإيصالات والبيانات ودعم الاسترداد مباشرة أو عبر وسيط. يربط تنظيم AADE لعام 2022 المبيعات بنظام myDATA والتحقق الرقمي. [3]
أصبحت الخدمة أوضح للزوار الأتراك في السنوات الأخيرة. وفي مايو 2025 نظمت جمعية تجار ميتيليني وغرفة تجارة ليسبوس لقاءً بمشاركة Global Blue لتوسيعها لزوار الدول الثالثة. وذكرت الصحافة أن بعض المنشآت تطبقها بالفعل مع السعي لزيادة الانتشار. [7][8]
- i
- —
- ملاحظة ميدانية
- تورد تجارب زوار أمثلة في متاجر كبيرة مثل Jumbo، بينما قد لا تقدم متاجر أخرى الخدمة. ويتغير الوضع حسب الفرع والفترة؛ لذا اسأل الصندوق قبل التسوق إن كانت الخدمة متاحة.
المسار المختصر: اسأل المتجر قبل الشراء ← احصل على المستندات ← أبرز السلع لجمارك الخروج ← أرسل المستند المصدّق بالطريقة التي يحددها المزود. الإيصال العادي أو صندوق البريد وحده لا يكفي.
ماذا تفعل في المتجر خطوة بخطوة؟
- 1
- —
- اسأل عن Tax Free قبل الدفع
- تحقق من مشاركة المتجر والجهة التي يعمل معها: Global Blue أو وسيط آخر أو إجراء خاص بالمتجر.
- 2
- —
- جهّز جوازك
- قد يشمل المستند الاسم وبيانات الجواز وبلد الإقامة. تأكد من مطابقتها للجواز.
- 3
- —
- تحقق من قيمة الإيصال
- يجب أن يتجاوز إجمالي المستند الضريبي نفسه، شاملًا الضريبة، 50 يورو. لا تفترض جمع الإيصالات الصغيرة لاحقًا.
- 4
- —
- احفظ النموذج والإيصال معًا
- قد لا يكفي إيصال الصندوق العادي. احتفظ بنموذج Tax Free أو المستند الرقمي وإيصالات البيع حتى العودة.
- 5
- —
- اجعل السلع سهلة الوصول
- قد يطلب الموظف رؤيتها. ووضعها في قاع الحقيبة أو استخدامها واستهلاكها قد يعقّد الإجراء. وتطلب Global Blue إبراز المشتريات للتصديق. [6]
كيف يتم الإجراء في ميناء ميتيليني؟
إذا عدت إلى تركيا بالعبّارة فالميناء نقطة خروجك من الاتحاد. والأهم تصديق الجمارك اليونانية على المستند. يتيح نظام AADE التحقق الرقمي أيضًا، بحسب المزود ونوع المستند. [3]
- 1
- —
- احضر أبكر من المعتاد
- خصص وقتًا إضافيًا؛ فقد تجتمع الزحمة مع تسجيل العبّارة ومراقبة الجوازات، فيكون التأخير مخاطرة.
- 2
- —
- راجع Customs / Τελωνείο
- أحضر الجواز والنموذج والإيصالات والسلع، فقد يطلب الموظف رؤيتها فعليًا.
- 3
- —
- أكمل تصديق الجمارك
- الدليل الأساسي للاسترداد هو مستند جمركي يثبت خروج السلع من الاتحاد. وبدونه قد لا تكتمل العملية. [1][6]
- 4
- —
- اتبع تعليمات مزود الاسترداد
- بعد التصديق قد يتم الإكمال إلكترونيًا أو التسليم لمكتب أو الإرسال بالبريد. النقد غير مضمون في كل ميناء؛ وطريقة الدفع تخضع للنموذج والإجراء.
صورة ميدانية: صندوق Hellenic Post / ELTA في الميناء، وليس جهازًا أو مكتبًا للتصديق الجمركي.
ما وظيفة صندوق ELTA الأصفر؟
هو نقطة بريد. يطلب بعض المزودين إعادة النموذج المصدّق بالبريد. وتوضح Global Blue إمكان إرسال النموذج والإيصالات عبر صناديق قرب الجمارك ومكاتب الاسترداد أو عبر البريد. [6]
- !
- —
- نقطة يجب عدم الخلط فيها
- إلقاء الورق في الصندوق ليس تصديق Tax Free. يجب أولًا التحقق الجمركي، ثم الإرسال فقط إن طلبه المزود. واتبع العنوان والمهلة وتعليمات الدفع في النموذج.
كم يمكن استرداده؟
تطبق ليسبوس في 2026 معدلات مخفضة 30% عن البر اليوناني: المعدل القياسي 17% بدل 24%، وقد تكون الفئات الأخرى 9% أو 4% أو 3%. وتُستثنى منتجات التبغ ووسائل النقل من التخفيض الجزيري. [5]
إذا شمل السعر الضريبة، فحساب «17% من 100 يورو = 17 يورو مستردة» خاطئ؛ إذ إن الضريبة داخل السعر الإجمالي. والمكوّن النظري عند معدل 17% يُحسب هكذا:
- ƒ
- —
- معادلة ضريبة 17% القياسية
- الضريبة المضمنة = سعر البيع شاملًا الضريبة × 17 / 117
قيمة الشراء شاملة الضريبة
الضريبة النظرية المضمنة بمعدل 17%
الاسترداد الفعلي
العمود الثاني مكوّن ضريبي نظري فقط. وقد يقل المبلغ المحوّل بسبب رسوم الوسيط وطريقة الدفع وتحويل العملة، كما تنبه Global Blue. [6]
ما السلع التي قد تتأهل؟
تخص العملية أساسًا السلع الخارجة في أمتعة شخصية، لا الفنادق والمطاعم والنقل وتأجير السيارات. وبموجب تعديل يوناني لعام 2023، أُدرجت بشروط أغذية ومشروبات كحولية معبأة مسبقًا في عبوات تجزئة ومستوفية للوسم القانوني. [4]
- قد تتأهل الملابس والأحذية والإكسسوارات والألعاب والسلع المنزلية والشخصية إذا شارك المتجر.
- قد تشمل الأغذية والمشروبات الكحولية المعبأة مسبقًا بشروط محددة. [4]
- يُقيّم التبغ منفصلًا بسبب استثناءات خاصة؛ فلا تضفه تلقائيًا إلى حساب الاسترداد أو المعدل العام.
- لا تخلط الفنادق والمطاعم وتذاكر العبّارات والجولات والنقل بهذا النظام الخاص بشراء السلع.
- !
- —
- تحقق إضافي للأغذية والكحول
- حتى إن تأهل المنتج في اليونان، تبقى حدود الكميات والعمر وقواعد دخول تركيا مستقلة. واسترداد الضريبة لا يسمح بإدخال غير محدود معفى من الرسوم.
العودة إلى تركيا: الاسترداد وإعفاء المسافر مختلفان
الاسترداد في اليونان لا يلغي قواعد السلع عند دخول تركيا. ويُنظر أيضًا إلى النوع والكمية والغرض. قبل التخطيط للشراء راجع إعفاءات المسافرين لدى وزارة التجارة التركية؛ ولا تستخدم مستند الاسترداد كشهادة إعفاء ضريبي في تركيا.
تسعة أخطاء شائعة
- اعتقاد كفاية 50 يورو: يجب تجاوزها.
- جمع إيصالات صغيرة: يجب أن يتجاوز كل مستند الحد منفردًا.
- افتراض تقديم كل متجر للخدمة.
- المغادرة دون طلبها: قد لا يمكن إصدار المستند لاحقًا.
- حفظ الإيصال العادي فقط دون نموذج الاسترداد أو المستند الرقمي.
- إخفاء السلع أو استهلاكها رغم احتمال طلب فحصها.
- إرسال النموذج قبل تصديق الجمارك.
- ضرب السعر مباشرة في المعدل: ضريبة 17% المضمنة في 100 يورو تساوي 14.53 يورو.
- اعتبار الاسترداد اليوناني وإعفاء المسافر التركي إجراءً واحدًا.
قائمة فحص في 60 ثانية يوم العودة
- ☐
- —
- الجواز معي
- ☐
- —
- النموذج أو المستند الرقمي جاهز
- ☐
- —
- إيصالات الشراء جاهزة
- ☐
- —
- السلع سهلة الوصول
- ☐
- —
- خصصت وقتًا لتصديق الجمارك
- ☐
- —
- راجعت تعليمات الاسترداد والبريد بعد التصديق
الأسئلة الشائعة
الحد 50 أم 50.01 يورو؟
النص يقول «يتجاوز 50». لذلك يبدأ الحد العملي من 50.01 يورو، ويجب أن يستوفيه كل إيصال منفردًا.
هل تقدم Jumbo في ليسبوس الخدمة؟
توجد تجارب زوار، لكن التطبيق قد يتغير. تحقق من الصندوق المعني قبل الشراء، ولا تفترض وجود قائمة رسمية دائمة لجميع المتاجر.
هل يكفي صندوق البريد الأصفر؟
لا. يجب أن تصدق الجمارك الخروج أولًا، ثم تُرسل الأوراق فقط إذا طلب المزود البريد.
الاسترداد نقدي أم إلى البطاقة؟
يعتمد على المزود ونقطة الاسترداد المتاحة. النقد ليس مضمونًا، وقد يكون إلى بطاقة أو حساب أو وسيلة أخرى. المرجع تعليمات النموذج.
ماذا لو استخدمت المنتج؟
قد تطلب الجمارك رؤيته. وتشترط Global Blue عرض المشتريات غير المستخدمة. والأفضل إبقاؤها غير مستخدمة وسهلة الوصول حتى العودة.
هل تشمل مدفوعات الفنادق والمطاعم؟
النظام السياحي مخصص للسلع الخارجة في الأمتعة، ولا ينبغي خلطه بخدمات الفنادق والمطاعم والجولات والنقل.
لماذا المعدل 17% بدل 24%؟
بسبب التخفيض الجزيري 30%، فيصبح المعدل القياسي 17%، مع 9% و4% و3% لفئات أخرى وبعض الاستثناءات. [5]
هل يعفيني Tax Free من جمارك تركيا؟
لا. الاسترداد وقواعد السلع والإعفاءات عند الدخول منفصلة. تحقق من الشروط السارية لدى وزارة التجارة والجمارك المختصة.
أين أصدق إذا عدت عبر دولة أخرى في الاتحاد؟
القاعدة العامة هي آخر نقطة تخرج منها السلع فعليًا من الاتحاد. فإذا ذهبت من ليسبوس إلى أثينا ثم سافرت إلى تركيا، خطط حسب نقطة الخروج الأخيرة. [1]
نصيحة GüvenTravel: لا تؤجل الشراء لآخر 15 دقيقة
أكمل التسوق قبل العودة بوقت كافٍ؛ فهناك مستندات المتجر والطريق إلى الميناء والتسجيل والجوازات والجمارك. وتسهّل حقيبة أو حجرة منفصلة لسلع الاسترداد إبرازها سريعًا.
- →
- —
- ليسبوس مع GüvenTravel
- تابع صفحات GüvenTravel الحالية لرحلات ديكيلي والعبّارات والمعلومات العملية. وقد تتغير البرامج والمواعيد حسب التشغيل؛ فتحقق قبل السفر.
ملاحظة قانونية وتشغيلية: معلومات سفر عامة مبنية على المصادر المتاحة في 7 سبتمبر 2026. قد تتغير الضرائب والجمارك وإجراءات المتاجر والوسطاء. وتُتبع عند المعاملة التعليمات الحالية للمتجر والمزود والجمارك المختصة.
المصادر والمراجع
استُخدمت قدر الإمكان مصادر رسمية أوروبية ويونانية وتركية، مع تمييز أخبار التوسع المحلي في ليسبوس.
[1] المفوضية الأوروبية — استرداد ضريبة القيمة المضافة.ملخص رسمي للإقامة خارج الاتحاد ومهلة الخروج والمستند المصدق ورسوم الوسيط.https://taxation-customs.ec.europa.eu/taxation/vat/vat-directive/vat-refunds_en
[2] AADE — الأسئلة الجمركية، السؤال 26، ص22–24. قيمة مستند البيع وإجراءات جمارك الخروج.
[3] AADE A.1108 / 03-08-2022.رقمنة Tax Free ونظام myDATA وإطار التحقق الجمركي.https://www.aade.gr/egkyklioi-kai-apofaseis/1108-03-08-2022
[4] AADE A.1125 / 09-08-2023.إدراج أغذية ومشروبات كحولية معبأة للبيع بالتجزئة بشروط محددة.https://www.aade.gr/egkyklioi-kai-apofaseis/1125-09-08-2023
[5] وزارة الاقتصاد والمالية اليونانية — دليل الضريبة.معدلات مخفضة 30% في جزر منها ليسبوس: 17% و9% و4% / 3%.https://minfin.gov.gr/en/tax-policy/tax-guide/value-added-tax-vat/
[6] Global Blue — مركز المساعدة.إبراز النموذج والإيصالات والجواز والسلع؛ والبريد ورسوم الخدمة والتحويل المحتملة.https://mcc.globalblue.com/helpCenter
[7] LesvosPen — لقاء Tax Free Shopping، 10 مايو 2025.لقاء جمعية تجار ميتيليني وغرفة تجارة ليسبوس بمشاركة Global Blue.https://www.lesvospen.gr/ekdilosi-me-thema-tis-aforologites-agores-tax-free-shopping/
[8] Ta Nea tis Lesvou — «Χωρίς ΦΠΑ η αγορά για τους Τούρκους!»، 14 أبريل 2025.خبر محلي عن توسيع الخدمة للزوار الأتراك واختلاف التطبيق بين المتاجر.https://nealesvou.gr/choris-fpa-i-agora-gia-tous-tourkous/
وزارة التجارة التركية — أمتعة المسافر والإعفاءات عند الدخول. مصدر منفصل للعودة إلى تركيا.
مقالات ومصادر ذات صلة
أكمل خطة سفرك
تحقق من المصدر الأصلي
