22. جولة مهرجان كستنة ليسبوس التقليدي (نهارية)
🍂 في الشاطئ المقابل لبحر إيجة خريف ساحر: المهرجان التقليدي الـ22 للكرز في ليسبوس واكتشاف جزيرة الأحلام
ندعوكم إلى رحلة خريفية لا تُنسى بين التاريخ والطبيعة، بعد عبور مياه إيجي الزرقاء! سنصل إلى جزيرة ليسبوس عبر رحلة بحرية ممتعة تبدأ من موانئ أيفاليك أو ديكيلي أو علياغا حسب تفضيلكم، حيث ستعيشون أجواء مهرجان الكستناء الـ22 في قرية أغياسوس الجبلية المنعشة برائحة الكستناء العطرية.
(⚠️ ملاحظة هامة: يتوفر هذا البرنامج بخيارات انطلاقة من موانئ أيفاليك وديكيلي وعليّاغا. تشمل التكلفة جميع تذاكر العبور بالعبّارات ذهابًا وإيابًا، بالإضافة إلى جميع وسائل النقل داخل الجزيرة. يمكن لحاملي جوازات السفر الخضراء المشاركة دون تأشيرة، بينما يمكن لحاملي جوازات السفر البوردو المشاركة بتأشيرة شنغن سارية أو عبر تأشيرة الباب التي يتم تنظيمها بسهولة عبر وكالتنا. تختلف أوقات اللقاء عند الميناء بين الساعة 07:00 و07:30 حسب نقطة الانطلاق المختارة.)
✨ المزايا التي تميزنا:
✓ خيار الانطلاقة من 3 موانئ مختلفة: فرصة للانضمام بسهولة إلى الجولة باختيار أقرب ميناء لكم (أيفاليك أو ديكيلي أو عليّاغا).
✓ أجواء مهرجان الكستناء التقليدي الـ22: استكشاف أكشاك المهرجان في جو القرية الجبلية الأصيل لأغياسوس، والاستمتاع بقهوة محضرة على الرمال.
✓ ضمان خبراء المنطقة مباشرة: خدمة مرشدين محترفين يتحدثون التركية وجودة تشغيل متكاملة.
بعد عبور مياه إيجة الزرقاء الصافية، ندعوكم إلى سجن خريف لا يُنسى بين أحضان التاريخ والطبيعة! سنصل إلى جزيرة ليسبوس عبر رحلة بحرية ممتعة تبدأ من موانئ أيفاليك أو ديكيلي أو علياغا حسب تفضيلكم؛ حيث ستعيشون أجواء مهرجان الكستناء الثاني والعشرين في قرية أغياسوس الجبلية، المنتشرة برائحة الكستناء العطرية.
(⚠️ ملاحظة هامة: يتوفر هذا البرنامج بخيارات انطلاقة من موانئ أيفاليك وديكيلي وعليغا. تشمل التكلفة جميع تذاكر العبور بالعبّارة ذهابًا وإيابًا، بالإضافة إلى جميع خدمات النقل داخل الجزيرة. يمكن لحاملي جوازات السفر الخضراء المشاركة دون تأشيرة، بينما يمكن لحاملي جوازات السفر البوردو المشاركة بتأشيرة شنغن سارية المفعول أو عبر تأشيرة الباب التي يتم تنظيمها بسهولة من خلال وكالتنا. تختلف أوقات الالتقاء عند الميناء بين الساعة 07:00 و07:30 حسب نقطة الانطلاق المختارة.)
✅ تذاكر العبّارة ذهابًا وإيابًا من الميناء المحدد (أيفاليك، ديكيلي أو علياغا) إلى ليسبوس
✅ جميع جولات الجزيرة والمناطق المحيطة المذكورة في البرنامج (لا توجد رسوم إضافية للرحلات)
✅ خدمة مرشد تركي محترف
✅ تأمين السفر الإلزامي وتأمين المسؤولية المهنية
✅ تنقلات داخل الجزيرة باستخدام حافلات فاخرة طوال مدة الرحلة
❌ رسوم تأشيرة الدخول اليونانية (90 يورو - للمسافرين الذين يحتاجونها)
❌ رسوم ميناء المغادرة (متوسط 300 ليرة تركية - تُدفع نقدًا في الجمارك عند المغادرة) - (ميناء أيفاليك)
❌ رسوم الخروج من البلاد (1250 ليرة تركية - يجب دفعها عبر القنوات المصرفية أو الرقمية قبل السفر)
❌ وجبات الغداء والنفقات الشخصية الأخرى غير المدرجة في البرنامج
❌ تأمين سفر صحي خاص شامل (20 يورو، و30 يورو للمسافرين فوق سن 65 عامًا)
- 🛂 جواز السفر والوثائق الرسمية: جواز سفركم الساري المفعول الذي لا يحمل ختم جمهورية شمال قبرص التركية، وبطاقة الهوية التركية. (بالنسبة لأولئك الذين سيحصلون على تأشيرة عند الوصول، سيتم إحضار المستندات المعتمدة مسبقًا من قبل الوكالة).
- 💶 يورو نقدي (عملات صغيرة): يُنصح بشدة بحمل عملات يورو نقدية ذات فئات صغيرة لاستخدامها أثناء تذوق مأكولات الشوارع في مهرجان بلوط أغياسوس، أو عند التسوق من الأكشاك الصغيرة، أو عند دفع الفواتير في المقاهي المحلية.
- 👟 أحذية مشي مريحة: يُعد ارتداء حذاء رياضي/مشي غير قابل للانزلاق، ومريح، ومدعوم طبياً أمرًا ضروريًا لزيارة شوارع موليفوس المرصوفة بالحجارة، وصعود 114 درجة إلى دير بيترا، وزيارات القرى الجبلية.
- 🧥 ملابس مناسبة للموسم (ارتداء طبقات): قد يكون الطقس باردًا في أواخر أكتوبر/أوائل نوفمبر في منطقة إيجه وفي قرى جبلية مثل أغياسوس. يجب أن تحضر معكم قميصًا تيشيرتًا للأيام المشمسة، ومعطفًا واقٍ من الرياح، أو سترة صوفية، أو معطفًا خفيفًا (بأسلوب الخريف) للليالي الباردة ولرحلة العبارات.
- 👗 ملبس أنيق لأمسية التافيرنا: ملابس أمسية أكثر أناقة أو مريحة تناسب ارتداؤها أثناء تناول وجبات لذيذة في أمسية التافيرنا اليونانية والمشاركة في رقص سيراتاكي.
- 🎒 حقيبة ظهر صغيرة يومية: حقيبة يد أو حقيبة ظهر عملية يمكنك وضع الماء فيها، ومظلتك، وشاحن هاتفك المحمول، والهدايا الصغيرة التي ستشتريها من المهرجان، خاصة عند النزول من الحافلة وتصفح القرى.
- 🔋 جهاز شحن محمول (باور بانك): نظرًا لأنكم ستقومون بتصوير عدد كبير من الصور والفيديوهات طوال الرحلة، فمن الضروري جدًا حمل باور بانك لضمان عدم نفاد بطارية هاتفكم.
- 💊 الأدوية الشخصية ومستلزمات الوقاية: أدويتكم الشخصية المنتظمة، وأقراص دوار البحر/السيارة إذا كنتم بحاجة إليها لرحلة العبارات أو الطرق الجبلية المتعرجة (غيرا-أغياسوس)، بالإضافة إلى مظلة صغيرة.
- 🩱 ملابس السباحة والمنشف (اختياري): للضيوف الشجعان الذين قد يرغبون في السباحة في مياه إيجه خلال أوقات الفراغ المحددة في برنامج الرحلة في موليفوس أو بلوماري، وذلك إذا سمحت ظروف الطقس بذلك.
عقد بيع حزمة سياحية خارج البلاد والشروط العامة
1. الأطراف والموضوع
يُعد هذا العقد، الذي أبرم بين المستهلك المشتري للرحلة (المشار إليه فيما يلي بـ "الضيف") ووكالة السفر المنظمة للرحلة، بغرض تحديد مبيعات برنامج "المهرجان التقليدي الـ 22 للكرز في ليسبوس (رحلة يومية)" ونطاق الخدمة وحقوق والتزامات الطرفين، وفقًا لأحكام القانون التركي رقم 6502 لحماية المستهلك ولوائح عقود الرحلات السياحية. يُعتبر الضيف أنه قبل بجميع بنود هذا العقد مسبقًا بمجرد إتمامه للحجز وإجراء الدفع.
2. نطاق الخدمة ومدة سريانها
يتضمن موضوع العقد خدمة نقل ذهابًا وإيابًا عبر العبارات من ميناء المغادرة الذي اختاره الضيف (أفاليك أو ديكلية أو علياغا) إلى جزيرة ليسبوس، بالإضافة إلى جولات سياحية مرشدة داخل الجزيرة باستخدام حافلات فاخرة. تُعد جميع البنود المدرجة تحت عناوين "ما هو شامل" و"ما غير شامل" في صفحة تفاصيل الرحلة جزءًا لا يتجزأ من هذا العقد.
3. شروط الدفع
- يجب دفع ما لا يقل عن 30% من سعر الرحلة (أو مبلغ الدفع الأولي الذي تحدده النظام) عند وقت التسجيل، بينما يُسدد الرصيد المتبقي في موعد أقصاه 15 يومًا قبل تاريخ انطلاق الرحلة.
- في حال عدم اكتمال الدفع خلال المدة المحددة، يحق للوكالة إلغاء الحجز من جانب واحد وتسجيل مبلغ الدفع الأولي المحصل عليه كـ "رسوم معالجة".
- تم حساب أسعار الرحلات بناءً على أسعار صرف العملات الأجنبية الدولية وتكاليف الموانئ وأسعار الوقود السائدة في تاريخ الحجز. وقد يتم تحميل العميل زيادات غير متوقعة في أسعار الوقود أو ضرائب دولية جديدة قبل تاريخ السفر ضمن الحدود القانونية.
4. شروط الإلغاء والاسترداد والتعديل
يُعتبر كل ضيف قام بإتمام هذا الحجز بأنه قد قبل الشروط التالية للإلغاء المعدة وفقًا لقواعد النقل البحري الدولي وقواعد تعهدات الفنادق:
- الإشعار الرسمي: يشترط قانونًا لإجراءات طلبات الإلغاء أو الاسترداد أو تغيير التاريخ أو الأسماء تقديم إشعار مكتوب عبر البريد الإلكتروني أو مذكرة رسمية لوكالتنا. ولا تعتبر الإشعارات الشفهية أو الهاتفية أو الرسائل الفورية (مثل واتساب) ذات قيمة قانونية.
- نسب الخصم: في حالات الإلغاء التي تتم قبل 30 يومًا من تاريخ الرحلة، يُسترد المبلغ المدفع بالكامل دون خصم. أما في حالات الإلغاء التي تتم بين 29 و15 يومًا من تاريخ الرحلة، فإن نسبة 50% من سعر الباقة تُخصم ويُسترد الباقي. وفي حالات الإلغاء التي تتم قبل 14 يومًا أو أقل من تاريخ الرحلة، أو في حال عدم حضور الضيف لنقطة الانطلاق في يوم الرحلة (No-Show)، لا يتم استرداد أي مبلغ (غرامة بنسبة 100%).
- المبيعات الترويجية: في الرحلات التي تم شراؤها بأسعار مخفضة تحمل تسميات مثل "الحجز المبكر"، "اللحظة الأخيرة"، أو "عرض خاص"، لا يوجد حق في الإلغاء أو استرداد المبالغ أو تغيير التاريخ مهما كان الوقت المتبقي حتى تاريخ الرحلة (غرامة بنسبة 100%).
- المشاكل الصحية وتقارير اللجان الطبية: في حالات الإلغاء المتعلقة بمشاكل صحية مفاجئة أو وفاة المشارك نفسه أو أحد أقاربه من الدرجة الأولى، تقوم شركة التأمين باسترداد المبلغ وليس الوكالة، بشرط أن يكون الضيف قد اشترى تأمينًا شاملًا. لاسترداد المبلغ من التأمين، يُشترط تقديم تقرير لجنة طبية رسمي (موقع من رئيس المستشفى وأطباء متخصصين اثنين على الأقل) صادر عن مستشفيات حكومية متكاملة. ولا تعتبر تقارير المستشفيات الخاصة أو تقارير طبيب واحد صالحة. كما لا تشمل الحالات المزمنة.
5. مسؤولية التأشيرة وجواز السفر ورفض الجمارك
- يُشترط للحصول على هذه الرحلة وجود تأشيرة شنغن سارية المفعول، أو جواز سفر أخضر، أو موافقة على تأشيرة الباب المفتوح. ويجب أن تكون صلاحية جوازات السفر سارية لمدة ثلاثة أشهر على الأقل بعد انتهاء الرحلة.
- تعمل وكالةنا كطرف وسيط فقط بين الضيف والقنصلية/شرطة الحدود. إن رفض طلب التأشيرة أو تأشيرة الباب المفتوح، أو عدم وصول التأشيرة في الوقت المناسب، أو وجود ختم قبرص الشمالية التركية في جواز السفر، أو تلف جواز السفر، أو نقص موافقة الوصي لمن هم دون سن 18 عامًا، أو فرض حظر خروج من البلاد لأسباب جنائية، تقع جميعها بشكل كامل تحت مسؤولية الضيف الشخصية. ولن يسمح له ضابط الحدود بالدخول إلى الدولة.
- لا تُعتبر هذه الحالات قوة قاهرة، ولا يتم استرداد المبالغ، وتطبق النسب القياسية للغرامات المذكورة في المادة 4 حرفيًا. ولا يتم استرداد رسوم التأشيرة أو الرسوم الإدارية في حال رفض التأشيرة.
6. القوة القاهرة والصلاحيات التشغيلية
- قد تحدث تأخيرات في رحلات العبارات أو قد يقوم المرشد بتغيير البرنامج السياحي أو ترتيب المسار (بما في ذلك ليلة التنزه) بسبب أحداث قوة قاهرة خارجة عن إرادتنا مثل الأحوال الجوية السيئة (العواصف، الرياح الجنوبية)، والازدحام البحري، وقرارات السلطات الرسمية (مديرية الموانئ)، أو الازدحام الشديد في نقاط الحدود. ولا تشكل هذه الظروف سببًا للإلغاء بدون تكلفة أو المطالبة بالتعويض من الوكالة.
- في حال تم إلغاء رحلة العبارات بشكل نهائي من قبل السلطات الرسمية بسبب سوء الأحوال الجوية، يحق للضيف تحويل التذكرة إلى تذكرة مفتوحة أو استرداد 100% من المبلغ المدفوع دون خصم.
- في حال تفويت رحلة الذهاب بسبب التأخر عن موعد الالتقاء المحدد في الميناء، تُعتبر التذكرة ملغاة (No-Show). كما أن الضيوف الذين يتأخرون عن موعد الالتقاء خلال أوقات الراحة التي يحددها المرشد أثناء الرحلة، لضمان عدم انتظار المجموعة لهم، يجب عليهم العودة إلى الفندق أو الميناء بأجهزتهم الخاصة وتحمل المسؤولية الكاملة.
7. الأمتعة والأشياء الشخصية
تقع مسؤولية حماية الأمتعة والأشياء الشخصية التي يحملها الضيوف معهم طوال مدة الرحلة (الهاتف، الكاميرا، المحفظة، جواز السفر، إلخ) على عاتقهم تمامًا. ولا يمكن تحميل وكالةنا المسؤولية عن الأشياء المنسية أو المفقودة أو المسروقة داخل العبارات، أو مناطق الجمارك، أو الفنادق، أو الحافلات، أو مواقع الزيارة.
8. المحكمة المختصة
تختص محاكم المستهلك واللجان التحكيمية للمستهلكين في الجمهورية التركية بالفصل في أي نزاع ينشأ عن تطبيق أو تفسير هذا العقد. ويُعتبر الضيف أنه قد قرأ وفهم وافق على هذا العقد عند شرائه للرحلة سواء بشكل رقمي أو مادي.