22. Tradicionalni Festival Kestena na Mitilenu (Izlet)
🍂 ZAVRATNA JESEN NA DRUGOJ STRANI EGEA: 22. TRADICIONALNI FESTIVAL KASTANA NA LEZBIJU I OTKRIVANJE OSTRVA SANJA
Pozvani ste na nezaboravnu jesenju bajku u naručju historije i prirode, preplivavajući tirkizne vode Egeja! Putovanje brodom koje ćemo započeti iz luke po vašem izboru – Ayvalık, Dikili ili Aliağa – dovest će nas do ostrva Lesbos, gdje ćete uživati u euforiji 22. Festivala kastana u planinskom selu Agiasos, prožetom mirisima svježih kestena.
(⚠️ Važna napomena: Ovaj program nudi opcije polaska iz luka Ayvalık, Dikili i Aliağa. Karte za trajekt (tamo-povrat) i svi transferi na ostrvu uključeni su u paket cijenu. Vlasnici zelenih pasoša mogu putovati bez vize, dok vlasnici crvenih pasoša mogu učestvovati sa važećom Schengen vizom ili putem naše agencije organizovanom vizom na granici. Sastanci na luci variraju između 07:00 i 07:30 sati, zavisno od odabrane tačke polaska.)
✨ Povlastice koje nas čine posebnim:
✓ Mogućnost polaska iz 3 različite luke: Izaberite najbližu luku (Ayvalık, Dikili, Aliağa) i jednostavno se pridružite izletu.
✓ Euforija 22. tradicionalnog festivala kastana: Šetnja kroz štandove festivala u autentičnoj atmosferi planinskog sela Agiasos i uživanje u kafi pečenoj u pijesku.
✓ Garancija stručnjaka za regiju: Profesionalno vođenje na turskom jeziku i besprijekorna operativna kvaliteta.
Premijer plavim vodama Egea, pozivamo vas na nezaboravnu jesenju bajku u zagrljaju historije i prirode! Prema vašem izboru, našom ugodnom pomorskom putovanjem koje kreće iz luke Ayvalık, Dikili ili Aliağa, stižemo na ostrvo Mitilini; gdje ćete uživati u euforiji 22. Festivala kestena u planinskom selu Agiasos, prožetom mirisima svježih kestena.
(⚠️ Važna napomena: Ovaj program nudi opcije polaska iz luka Ayvalık, Dikili i Aliağa. Karta za feribot tamo-povrat i svi transferi unutar ostrva uključeni su u paket cijenu. Vlasnici zelenih pasoša mogu putovati bez vize, dok vlasnici crvenih pasoša mogu učestvovati sa važećom Schengen vizom ili putem naše agencije organiziranom vizom na granici. Sastanci na luci variraju između 07:00 i 07:30 sati, ovisno o odabranoj tački polaska.)
✅ Izlazna i povratna trajektna karta od odabranog luke (Ayvalık, Dikili ili Aliağa) do Mitilena
✅ Sva obilazaka ostrva i okoline navedena u programu (bez dodatne takse za ture)
✅ Profesionalno vođenje na turskom jeziku
✅ Obavezno putno i profesionalno osiguranje
✅ Unutarostrvska prevoza luksuznim autobusima tokom cijelog tura
❌ Grčka viza za ulazak (90 € - za goste kojima je potrebna)
❌ Porez na izlaznu luku (prosječno 300 TL - plaća se u gotovini na carinskoj kontroli pri polasku) – Luka Ayvalık)
❌ Taksa za izlazak iz zemlje (1250 TL - mora se platiti prije putovanja putem banke ili digitalnih kanala)
❌ Ručkovi i drugi lični troškovi koji nisu uključeni u program
❌ Kompletan privatni zdravstveni osiguranje za putovanja (20 €, za goste starije od 65 godina 30 €)
- 🛂 Put i dokumenti: Vaš pasoš koji je još uvijek važeći i ne sadrži pečat K.K.T.C.-a te vaša T.C. lična karta. (Za one koji će dobiti vizu na granici, prethodno odobreni dokumenti bit će doneseni od strane agencije).
- 💶 Gotovina u eurima (sitni novac): Preporučuje se da uz sebe nosite sitne euro novčanice kako biste mogli kupovati na malim štandovima ili plaćati račune u lokalnim kafićima dok uživate u uličnim specijalitetima na festivalu Agiasos Kestane.
- 👟 Udobna obuća za hodanje: Za šetnju kaldrmisanim ulicama Molivos-a, uspon na manastir s 114 stepenica u Petri te izlete u planinska sela nužna je udobna sportska/planinarska obuća sa protivkliznom đonom i ortopedskom podrškom.
- 🧥 Odeća prilagođena godišnjem dobu (slojevito oblačenje): Krajem oktobra i početkom novembra vrijeme u Egeju i planinskim selima poput Agiasosa može biti hladno. Za sunčane dane nosite majicu, a za hladnije večeri i putovanje trajektom obavezno ponesite vjetrovku, džemper ili lagani jaknu (u jesenskom stilu).
- 👗 Elegantna odeća za noć u taverni: Elegantnija ili udobna večernja odeća koju ćete poželjeti obući dok uživate u ukusnoj hrani i zabavi uz sirtaki tokom Noći grčke taverne.
- 🎒 Mali dnevni ranac: Praktična torba ili ranac u koji možete staviti vodu, kišobran, powerbank i male suvenire koje ćete kupiti na festivalu, dok izlazite iz autobusa i istražujete sela.
- 🔋 Prenosivo punjače (Powerbank): Obavezno ga ponesite jer ćete tokom cijelog tura praviti mnogo fotografija i videa kako vam baterija ne bi ponestala.
- 💊 Lični lijekovi i predmeti za prevenciju: Lijekovi koje redovno koristite, tablete protiv mučnine (za trajekt ili krivudave planinske puteve Gera-Agiasos) ako su vam potrebne, te mali kišobran.
- 🩱 Kupaći kostim i peškir (opcionalno): Za hrabre goste koji bi željeli plivati u vodama Egeja tokom slobodnog vremena u Molivos-u ili Plomariju, pod uvjetom da vremenski uslovi budu povoljni.
UGOVOR O PRODAJI PAKET TUROVA U INOZEMSTVU I OPĆI UVJETI
1. STRANE I PREDMET
Ovaj ugovor između potrošača koji kupuje turu (u daljem tekstu „Gost") i putničke agencije koja organizira turu, radi definiranja prodaje, opsega usluge te prava i obveza strana za program „22. Tradicionalni festival kestena na Mitilenu (izlet jednog dana)", uređen je u skladu s odredbama Turskog zakona o zaštiti potrošača br. 6502 i Uredbe o ugovorima o paket turizmu. Gost se smatra da je unaprijed prihvatio sve odredbe ovog ugovora trenutkom kada završi rezervaciju i izvrši plaćanje.
2. OPSEG I TRAJANJE USLUGE
Usluga predmet ovog ugovora obuhvaća izlazak-dolazak trajektom sa odabranog polaznog luke (Ayvalık, Dikili ili Aliağa) na otok Mitilen, kao i vođene obilaske otoka luksuznim autobusima. Sve stavke navedene pod naslovima „Što je uključeno" i „Što nije uključeno" na stranici s detaljima ture sastavni su dio ovog ugovora.
3. UVJETI PLAĆANJA
- Trenutkom registracije najmanje 30% cijene ture (ili iznos predplaćanja koji odredi sustav), a preostali iznos mora biti plaćen najkasnije 15 dana prije datuma polaska ture.
- Ako plaćanje ne bude izvršeno u navedenim rokovima, Agencija ima pravo jednostrano poništiti rezervaciju i tretirati naplaćeni predplaćeni iznos kao „trošak obrade".
- Cijene tura izračunate su na temelju međunarodnih tečajeva valuta, lučkih pristojbi i cijena goriva u trenutku rezervacije. Do datuma putovanja moguće su neočekivane povećanja cijena goriva ili nove međunarodne pristojbe koje se, u okviru zakonskih ograničenja, mogu prenijeti na kupca.
4. UVJETI ZA OTKAZIVANJE, POVRAT I PROMJENE
Svaki gost koji je dovršio ovu rezervaciju smatra se da je prihvatio sljedeće uvjete otkazivanja, pripremljene prema pravilima međunarodnog prijevoza putnika trajektom i hotelskim ugovorima:
- Službeno obavještenje: Zahtjevi za otkazivanje, povrat, promjenu datuma ili imena moraju biti dostavljeni našoj agenciji putem e-pošte ili pismenog dopisa kako bi bili pravno valjani. Usmena, telefonska ili poruka putem aplikacija za trenutnu komunikaciju (npr. WhatsApp) nisu pravno valjane.
- Postotci odbitaka: Kod otkazivanja do 30 dana prije datuma polaska ture, puni iznos plaćenog iznosa vraća se bez odbitka. Kod otkazivanja između 29 i 15 dana prije datuma polaska, od ukupne cijene paketa odbija se 50%, a preostali iznos se vraća. Kod otkazivanja 14 dana ili manje prije datuma polaska ili ako gost nije prisutan na mjestu polaska u dan ture (No-Show), ne vrši se nikakav povrat novca (kazna 100%).
- Promotivne prodaje: Za ture kupljene po povoljnijim cijenama pod oznakama „Rana rezervacija", „Posljednji trenuci" ili „Posebna promotivna ponuda", bez obzira na to koliko vremena je ostalo do datuma ture, nema prava na otkazivanje, povrat novca ni promjenu datuma (kazna 100%).
- Zdravstveni problemi i izvješće stručnog tima: U slučajevima otkazivanja zbog naglog zdravstvenog problema ili smrti sudionika ili člana njegove obitelji prvog stupnja, povrat novca ne vrši agencija već OSIGURAVAJUĆE DRUŠTVO, ako je gost sklopio odgovarajuću osiguravajuću policu. Za povrat sredstava od osiguranja nužno je službeno IZVJEŠĆE STRUČNOG TIMA (potpisano od strane glavnog liječnika i najmanje dva specijalistička liječnika) dobiveno u državnoj bolnici punog kapaciteta. Izvješća privatnih bolnica ili pojedinačnih liječnika nisu valjana. Kronične bolesti nisu obuhvaćene.
5. ODGOVORNOST ZA VIZE, PASOVE I ODBIJENJE CARINE
- Za ovaj tur potreban je važeći Schengen viz, zeleni pasov ili odobrenje vize na granici. Pasovi moraju imati valjanost najmanje 3 mjeseca nakon završetka putovanja.
- Nasagencija je samo posrednik između gosta i konzulata/granične policije. Odbijanje zahtjeva za vizu ili vizu na granici, nedostatak vize, postojanje pečata Sjevernog Cipra u pasovu, istrošenost pasova, nedostatak suglasnosti za osobe mlađe od 18 godina ili zabrana izlaska iz zemlje zbog kaznenih djela isključivo su osobna odgovornost gosta.
- Ovi slučajevi se ne smatraju višom silom, ne vrši se povrat novca i strogo se primjenjuju standardni postoci kazni iz članka 4. U slučaju odbijanja vize, takse i troškovi obrade za vizu se ne vraćaju.
6. VIŠA SILA I OPERATIVNA OVLAŠTENJA
- Zbog viših sila izvan kontrole agencije, poput nepovoljnih vremenskih uvjeta (oluje, južnjak), pomorskog prometa, odluka nadležnih tijela (Predsjedništvo luke) ili prevelike gužve na graničnim prelazima, mogu nastati kašnjenja trajektnih linija ili promjene u programu ture, redoslijedu ruta (uključujući večer u taverni). Ovi slučajevi ne opravdavaju besplatno otkazivanje niti zahtjev za naknadu štete od agencije.
- Ako se trajektna linija zbog lošeg vremena službeno potpuno otkaze, gostu se omogućuje zamjena za otvorenu kartu ili se 100% plaćenog iznosa vraća bez odbitka.
- U slučaju propuštanja odlaznog trajekta zbog kasnog dolaska na vrijeme okupljanja u luci, karta se gubi (No-Show). Gosti koji kasne na dogovoreno vrijeme tijekom slobodnog vremena određenog od strane vodiča, kako ne bi čekali grupu, sami snose odgovornost za povratak u hotel/lučku vlastitim sredstvima.
7. PRTLJAGA I OSOBNE STvari
Besplatan je sigurnost prtljage i osobnih stvari (telefon, kamera, novčanik, pasoš itd.) koje gosti imaju uz sebe tijekom trajanja ture isključivo njihova odgovornost. Agencija ne snosi odgovornost za zaboravljene, izgubljene ili ukradene stvari u trajektu, carinskim zonama, hotelima, autobusima ili na mjestima obilaska.
8. NADLEŽNI SUD
Svi sporovi koji proizlaze iz primjene i tumačenja ovog ugovora podliježu nadležnosti Sudova za zaštitu potrošača i Povjerenstva za rješavanje sporova u zaštiti potrošača Republike Turske. Smatra se da je gost, kupnjom ture u digitalnom ili fizičkom obliku, pročitao, razumio i prihvatio ovaj ugovor.