22. Recorrido al Festival Tradicional de Castañas de Mitilene (Excursión de un día)
🍂 EL OTOÑO ENCANTADOR EN LA ORILLA OPUESTA DEL Egeo: 22. FESTIVAL TRADICIONAL DE CASTAÑAS DE LESBOS Y DESCUBRIMIENTO DE LA ISLA DE LOS SUEÑOS
¡Les invitamos a un cuento de otoño inolvidable entre la historia y la naturaleza, cruzando las aguas turquesas del Egeo! Con nuestro agradable viaje marítimo que comenzará desde los puertos de Ayvalık, Dikili o Aliağa, según su preferencia, llegaremos a la isla de Lesbos para vivir la emoción del 22. Festival de Castañas en el pueblo montañoso de Agiasos, envuelto en aromas deliciosos de castañas.
(⚠️ Nota Importante: Este programa ofrece opciones de salida desde los puertos de Ayvalık, Dikili y Aliağa. Los billetes de ferry de ida y vuelta y todos los traslados dentro de la isla están incluidos en el precio del paquete. Los titulares de Pasaporte Verde pueden viajar sin visado; los titulares de Pasaporte Rojo pueden participar con un visado Schengen válido o mediante el Visado en la Puerta organizado fácilmente a través de nuestra agencia. Las horas de encuentro en el puerto varían entre las 07:00 y las 07:30 según el punto de salida seleccionado.)
✨ Ventajas que nos hacen diferentes:
✓ Posibilidad de salida desde 3 puertos diferentes: La ventaja de unirse fácilmente al tour eligiendo el puerto más cercano (Ayvalık, Dikili o Aliağa).
✓ Emoción del 22. Festival Tradicional de Castañas: Recorrer los puestos del festival en el ambiente auténtico del pueblo montañoso de Agiasos y disfrutar del café cocinado en la arena.
✓ Garantía de Especialistas Locales: Servicio profesional de guía en turco y calidad operativa completa.
Cruzando las aguas turquesas del Egeo, ¡están invitados a un cuento de otoño inolvidable en el regazo de la historia y la naturaleza! Según su preferencia, llegaremos a la isla de Lesbos con nuestro agradable viaje marítimo que comenzará desde los puertos de Ayvalık, Dikili o Aliağa; allí, vivirán la euforia de la 22.ª Fiesta de la Castaña, envuelta en los aromáticos olores de castañas del pueblo montañoso de Agiasos,
(⚠️ Nota importante: Este programa cuenta con opciones de salida desde los puertos de Ayvalık, Dikili y Aliağa. Los billetes de ferry de ida y vuelta y todos los traslados dentro de la isla están incluidos en el precio del paquete. Los titulares de Pasaporte Verde pueden viajar sin visado; los titulares de Pasaporte Rojo pueden participar con un visado Schengen válido o mediante el Visado en la Puerta, organizado fácilmente a través de nuestra agencia. Las horas de encuentro en el puerto varían entre las 07:00 y las 07:30 según el punto de salida elegido.)
✅ Billetes de ida y vuelta en ferry desde el puerto seleccionado (Ayvalık, Dikili o Aliağa) hacia Lesbos
✅ Todas las excursiones a la isla y sus alrededores especificadas en el programa (no hay costo adicional por tours extra)
✅ Servicio de guía profesional en turco
✅ Seguro obligatorio de viaje y de responsabilidad civil profesional
✅ Traslados dentro de la isla con autobuses de lujo durante todo el tour
❌ Tarifa de visado de entrada a Grecia (90 € - para los huéspedes que lo necesiten)
❌ Impuesto de salida del puerto (aproximadamente 300 TL - se paga en efectivo en la aduana de salida) - (Puerto de Ayvalık)
❌ Tasa de salida del país (1250 TL - debe pagarse antes del viaje mediante bancos o canales digitales)
❌ Almuerzos y otros gastos personales no incluidos en el programa
❌ Seguro médico de viaje privado integral (20 €, 30 € para huéspedes mayores de 65 años)
- 🛂 Pasaporte y Documentos Oficiales: Su pasaporte con validez vigente y sin sello de la República Turca del Norte de Chipre (R.T.N.C.), junto con su tarjeta de identidad de la República de Turquía. (Para quienes obtengan el visado en la frontera, los documentos previamente aprobados serán traídos por la agencia).
- 💶 Efectivo en Euros (Moneda Fraccionaria): Se recomienda encarecidamente llevar consigo billetes de pequeño valor en euros para disfrutar de los sabores callejeros del Festival de Agiasos Kestane, realizar compras en pequeños puestos o pagar cuentas en cafeterías locales.
- 👟 Calzado Cómodo para Caminar: Es obligatorio calzado deportivo/de senderismo antideslizante, ortopédico y cómodo para recorrer las calles empedradas de Molivos, subir los 114 escalones del monasterio en Petra y visitar pueblos de montaña.
- 🧥 Ropa Adecuada a la Estación (Vestir en Capas): A finales de octubre/principios de noviembre, el clima en el Egeo y en pueblos de montaña como Agiasos puede ser fresco. Para las horas soleadas del día lleve una camiseta; para las noches frescas y el viaje en ferry, es imprescindible que lleve consigo un cortavientos, un cárdigan o una chaqueta ligera (acorde al concepto otoñal).
- 👗 Ropa Elegante para la Noche de Taberna: Una prenda más elegante o cómoda para la noche, adecuada para disfrutar de deliciosas comidas y participar en la diversión del sirtaki durante la Noche de Taberna Griega.
- 🎒 Mochila Pequeña Diaria: Una práctica bolsa de mano o mochila donde pueda guardar su agua, paraguas, powerbank y los pequeños recuerdos que compre en el festival, especialmente al bajar del autobús y mientras recorre los pueblos.
- 🔋 Cargador Portátil (Powerbank): Dado que tomará muchas fotos y videos durante todo el tour, es esencial que lleve uno consigo para evitar que se agote la batería.
- 💊 Medicamentos Personales y Artículos Preventivos: Sus medicamentos personales de uso regular, pastillas para el mareo (si las necesita para el ferry o los caminos de montaña con curvas entre Gera y Agiasos) y un pequeño paraguas.
- 🩱 Bañador y Toalla (Opcional): Para aquellos valientes huéspedes que, durante los tiempos libres en Molivos o Plomari según el programa del tour, deseen bañarse en las aguas del Egeo si las condiciones climáticas lo permiten.
CONTRATO DE VENTA DE PAQUETES TURÍSTICOS AL EXTRANJERO Y CONDICIONES GENERALES
1. PARTES Y OBJETO
El presente contrato se ha elaborado entre el consumidor que adquiere el tour (en adelante, "Huésped") y la Agencia de Viajes que organiza el tour, con el fin de determinar la venta del programa "22º Festival Tradicional de Castañas de Lesbos (Excursión de un día)", el alcance del servicio y los derechos y responsabilidades de las partes, conforme a las disposiciones de la Ley nº 6502 sobre Protección al Consumidor de la República de Turquía y el Reglamento de Contratos de Paquetes Turísticos. El Huésped se considera que ha aceptado de antemano todas las cláusulas de este contrato desde el momento en que completa su reserva y realiza el pago.
2. ALCANCE Y DURACIÓN DEL SERVICIO
El objeto del contrato abarca el transporte de ida y vuelta en ferry desde el puerto de salida seleccionado por el Huésped (Ayvalık, Dikili o Aliağa) hasta la isla de Lesbos, así como visitas guiadas por la isla con autobuses de lujo. Todos los elementos listados bajo los encabezados "Incluido" y "No Incluido" en la página de detalles del tour forman parte integral del presente contrato.
3. CONDICIONES DE PAGO
- En el momento del registro, debe pagarse al menos el 30% del precio del tour (o el importe del pago anticipado establecido por el sistema), y el saldo restante debe abonarse como máximo 15 días antes de la fecha de salida del tour.
- En caso de no completar los pagos dentro de los plazos indicados, la Agencia tendrá derecho a cancelar unilateralmente la reserva y registrar el pago anticipado cobrado como "gastos de gestión".
- Los precios de los tours se han calculado basándose en los tipos de cambio internacionales, los impuestos portuarios y los precios del combustible vigentes en la fecha de la reserva. Hasta la fecha del viaje, posibles aumentos extraordinarios en el precio del combustible o nuevos impuestos internacionales podrán repercutirse al cliente dentro de los límites legales.
4. CONDICIONES DE CANCELACIÓN, REEMBOLSO Y MODIFICACIÓN
Cada huésped que complete esta reserva se considera que ha aceptado las siguientes condiciones de cancelación, elaboradas según las normas de transporte marítimo internacional de pasajeros y compromisos hoteleros:
- Notificación Oficial: Para que las solicitudes de cancelación, reembolso, cambio de fecha o nombre sean procesadas legalmente, es obligatorio notificarlas a nuestra agencia por correo electrónico o mediante solicitud escrita. Las notificaciones verbales, telefónicas o mediante mensajería instantánea (WhatsApp, etc.) no tienen validez legal.
- Porcentajes de Deducción: En las cancelaciones realizadas hasta 30 días antes de la fecha de salida del tour, se reembolsa íntegramente el importe pagado sin deducciones. En las cancelaciones realizadas entre 29 y 15 días antes, se retiene el 50% del precio del paquete y se devuelve el resto. En las cancelaciones realizadas con 14 días o menos de antelación o en caso de no presentarse en el punto de salida el día del tour (No-Show), no se realiza ningún reembolso (multa del 100%).
- Ventas Promocionales: En los tours adquiridos a precios ventajosos con las etiquetas "Reserva Anticipada", "Última Hora" o "Promoción Especial", no existe derecho alguno a cancelación, reembolso ni cambio de fecha, independientemente de cuánto falte para la fecha del tour (multa del 100%).
- Problemas de Salud e Informe Médico: En caso de cancelaciones debidas a problemas de salud repentinos o fallecimiento del participante o de un familiar de primer grado, el reembolso lo realizará la COMPAÑÍA SEGUROS si el huésped ha contratado una póliza completa. Para obtener el reembolso del seguro, es obligatorio presentar un INFORME MÉDICO OFICIAL (firmado por el director médico y al menos dos médicos especialistas) emitido por hospitales públicos completos. Los informes de hospitales privados o de un solo médico no son válidos. Las enfermedades crónicas quedan excluidas.
5. RESPONSABILIDAD POR NEGATIVA DE VISA, PASAPORTE O ADUANA
- Para este tour es obligatorio contar con una Visa Schengen válida, Pasaporte Verde o autorización de Visa en frontera. Los pasaportes deben tener una validez mínima de 3 meses a partir de la finalización del viaje.
- Nuestra agencia actúa únicamente como intermediario entre el huésped y el consulado/policía fronteriza. La denegación de la solicitud de visa o visa en frontera, la falta de tiempo para obtenerla, la presencia de un sello de la República Turca del Norte de Chipre en el pasaporte, el deterioro del pasaporte, la falta de consentimiento para menores de 18 años o la prohibición judicial de salida del país hacen que la negativa de la policía fronteriza a permitirle la entrada al país sea totalmente responsabilidad personal del huésped.
- Estas situaciones no se consideran fuerza mayor, no se realizan reembolsos y se aplican estrictamente los porcentajes de multa estándar establecidos en la Cláusula 4. En caso de denegación de visa, las tasas y gastos de tramitación de la visa no serán devueltos en absoluto.
6. FUERZA MAYOR Y FACULTADES OPERATIVAS
- Pueden producirse retrasos en los viajes en ferry o cambios en el programa turístico, incluido el orden de las rutas (incluida la noche de taberna), debido a causas de fuerza mayor fuera del control de nuestra agencia, como condiciones climáticas adversas (tormentas, vientos fuertes), tráfico marítimo, decisiones de autoridades oficiales (Presidencia del Puerto) o excesiva congestión en los pasos fronterizos. Estas situaciones no constituyen motivo para cancelación gratuita ni para reclamar indemnización a la agencia.
- Si el viaje en ferry se cancela completamente por las autoridades competentes debido a condiciones meteorológicas adversas, el huésped tendrá derecho a cambiar el billete por uno abierto o a recibir el reembolso íntegro del 100% del importe pagado sin deducciones.
- En caso de perder el ferry de ida por llegar tarde a la hora de encuentro en el puerto, el billete quedará sin valor (No-Show). Durante el tour, los huéspedes que lleguen tarde a la hora de encuentro durante los tiempos libres determinados por el guía deberán regresar al hotel o al puerto por sus propios medios para no retrasar al grupo, asumiendo ellos mismos toda la responsabilidad.
7. MALETAS Y ENSEÑAS PERSONALES
La seguridad de las maletas y objetos personales (teléfono, cámara, cartera, pasaporte, etc.) que los huéspedes lleven consigo durante la duración del tour es totalmente responsabilidad de los mismos. Nuestra agencia no puede ser considerada responsable por objetos olvidados, perdidos o robados dentro del ferry, en las zonas aduaneras, hoteles, autobuses o puntos de visita.
8. TRIBUNAL COMPETENTE
En cualquier controversia que surja de la aplicación e interpretación del presente contrato, serán competentes los Tribunales de Consumo y las Juntas Arbitrales de Consumo de la República de Turquía. Se considera que el huésped ha leído, comprendido y aceptado este contrato al adquirir el tour en formato digital o físico.