Antes de salir de viaje, revise los siguientes pasos según su reserva y su situación personal. Esta lista general no sustituye la información específica de la excursión que ha elegido ni las condiciones oficiales de viaje.
Reserva y programa
Compruebe el nombre de la excursión, la fecha, los participantes, el puerto de salida, el alojamiento y los servicios incluidos. Guarde el programa y los documentos del contrato en un lugar accesible; revise con atención cualquier cambio que le comuniquen posteriormente.
Pasaporte, visado y documentos personales
Confirme los requisitos documentales para su destino y su situación personal consultando fuentes oficiales actualizadas. Puede consultar los servicios de visado e información sobre solicitudes, o ponerse en contacto con nosotros para el proceso documental de su reserva. No suponga que la documentación o el visado son válidos según la situación de otro viajero.
Puerto y punto de encuentro
Compruebe el punto indicado en su programa con salida desde Aliağa, Dikili, Ayvalık o Akçay. Evalúe por separado las horas de salida y de encuentro, y planifique su transporte según la terminal y el lugar confirmados. Puede consultar nuestra página de Guía de puertos y puntos de encuentro.
Equipaje y necesidades personales
Compruebe las normas de equipaje de su transportista y de su reserva. Prepare ropa adecuada para la temporada y para las caminatas previstas en el programa, así como sus necesidades personales y los medicamentos que utilice. Si necesita asistencia especial, comuníquelo antes del viaje y confirme por escrito que podrá atenderse.
Pago, contacto y revisión final
Revise el estado de su reserva y de su pago. Para los pasos del proceso, consulte nuestra Guía de reserva y pago. Asegúrese de que sus datos de contacto estén actualizados y lea el aviso final antes del viaje. Si tiene dudas, póngase en contacto con nosotros. Para solicitar una cancelación o un cambio, consulte nuestra guía general.
