Nuestros servicios


Como Güventur, ofrecemos a nuestros huéspedes una experiencia de viaje segura, rápida y fácil en la ruta Dikili - Lesbos. Todos nuestros servicios están diseñados con un enfoque en la satisfacción del cliente.


◆ 1. Servicio de Billetes de Ferry Digitales

Utilizamos un sistema de billetes digitales en los viajes de ida y vuelta entre Dikili y Lesbos. Nuestros huéspedes pueden comprar sus billetes en línea y recibirlos instantáneamente por correo electrónico o WhatsApp. Nuestro sistema de pago, que funciona con la infraestructura de GarantiPOS, İyzico y PayTR, ofrece un alto nivel de seguridad gracias al soporte 3D Secure.


◆ 2. Reserva de Hoteles

Trabajamos directamente con hoteles seleccionados de 3 y 4 estrellas en la isla de Lesbos. Ofrecemos opciones de alojamiento en instalaciones con alta satisfacción del cliente como Lesvion, Blue Sea y Molivos View. Proporcionamos soluciones que llegan a diferentes gustos y presupuestos con diversas alternativas, como habitaciones con vista al mar, hoteles boutique y el concepto de habitación + desayuno.


◆ 3. Excursiones en la Isla de Lesbos

Con nuestras excursiones de un día y de varios días, presentamos a nuestros huéspedes las bellezas culturales y naturales de Lesbos. Importantes paradas como Petra, Molivos, Mandamados, Eresos y Sigri son visitadas con guías profesionales de habla turca. También ofrecemos la posibilidad de crear rutas especiales según las solicitudes de los huéspedes.


◆ 4. Asesoría de Visados

Brindamos apoyo a nuestros huéspedes que ingresan a Lesbos con visa de puerta en cada etapa del proceso de visa. Realizamos todos los trámites de manera profesional, desde la preparación de los documentos necesarios hasta el seguimiento del proceso de solicitud. También ofrecemos servicios de preparación de documentos, planificación de citas y organización de archivos para la visa Schengen.


◆ 5. Servicios de Alquiler de Autos (Colaboración con Hertz)

Ofrecemos a nuestros huéspedes que llegan a Lesbos un servicio confiable de alquiler de autos en colaboración con Hertz. Se pueden elegir entre vehículos económicos, de gama media y SUV. Con beneficios como cobertura de seguro completo, soporte de silla para bebés y comunicación en turco, facilitamos el transporte de nuestros huéspedes en la isla.


◆ 6. Excursiones en Barco Diarias

Con nuestros barcos Güventur 1 y Bahar Güven, organizamos excursiones diarias para que nuestros huéspedes disfruten de un día agradable en las aguas azul claro de las bahías de Dikili. Nuestras excursiones incluyen almuerzo, actuaciones de DJ y actividades entretenidas. También ofrecemos el mismo servicio profesional para eventos corporativos y grupos especiales.


◆ 7. Paquetes de Vacaciones y Programas Especiales

Facilitamos la planificación con soluciones que agrupan alojamiento, transporte y servicios de excursiones en un solo paquete. En programas diseñados especialmente para grupos corporativos, instituciones educativas y asociaciones, nos encargamos de todos los detalles como traslado, guía y organización de comidas.


◆ 8. Seguro de Viaje

Preparamos pólizas comprensivas que cubren los riesgos de cancelación de vuelos, pérdida de equipaje, además del seguro de salud obligatorio para viajes al extranjero. Las pólizas se envían digitalmente a nuestros huéspedes y seguimos los trámites con la compañía de seguros.


◆ 9. Nuestra Entidad de Servicio

Como Güventur, no consideramos nuestros servicios solo como actividades de transporte y turismo. Con un enfoque en la satisfacción del cliente, ofrecemos una política de precios justa, procesos de reserva transparentes y una línea de apoyo disponible las 24 horas. Puede comunicarse con nosotros a cualquier hora del día a través de nuestra línea de apoyo por WhatsApp: +90 532 375 70 84.


◆ 10. Salga con Güventur

Si desea planificar sus vacaciones, crear recuerdos inolvidables con sus seres queridos y disfrutar de una experiencia organizada profesionalmente en cada detalle, lo invitamos a conocer la calidad de Güventur. Disfrute de su viaje; nosotros nos encargamos del resto.

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Preguntas frecuentes

En las travesías marítimas de ida y vuelta entre Dikili y la isla de Lesbos, ofrecemos a nuestros huéspedes un sistema de venta de billetes digital de principio a fin que les ahorra tiempo. Tras completar la compra en unos pocos pasos sencillos a través de nuestro sitio web, su billete le será entregado de forma digital de inmediato por correo electrónico y a través de sus canales de comunicación por WhatsApp.

En nuestra infraestructura de pago utilizamos los sistemas GarantiPOS, İyzico y PayTR, tecnologías financieras líderes en Turquía. Gracias al cifrado SSL de 2048 bits y al protocolo de alta seguridad 3D Secure, todas sus operaciones con tarjeta se gestionan conforme a estándares de seguridad internacionales.

Organizamos tours de un día y con alojamiento, cuidadosamente diseñados para que descubras la rica historia, la gastronomía y las bellezas naturales de Lesbos, la tercera isla más grande del Egeo.

Recorrer las históricas calles de Petra, la majestuosa fortaleza de Molivos, la atmósfera espiritual de Mandamados, las playas incomparables de Eresos y los bosques fosilizados de Sigri, en compañía de nuestros guías acreditados y expertos en su campo, que hablan turco, es parte de la experiencia. También ofrecemos la posibilidad de diseñar rutas y contenidos a medida para grupos individuales, familias y delegaciones corporativas.

Alojamiento, transporte en ferry, traslados dentro de la isla, guía turística y organización de comidas especiales reunidos bajo un único concepto, preparamos programas de paquetes económicos.

Para grupos numerosos como empresas, instituciones educativas, asociaciones y organizaciones de la sociedad civil, diseñamos programas de viaje personalizados, con presupuestos flexibles, alta calidad operativa y cada detalle simulado de antemano.

Mantengo una asociación comercial directa con los hoteles y establecimientos boutique de 3 y 4 estrellas más prestigiosos de la isla de Lesbos, con altas puntuaciones de satisfacción de los clientes. Además de emblemáticos establecimientos de la isla como Lesvion, Blue Sea y Molivos View, ofrecemos una amplia oferta de alojamiento en hoteles con carácter e historia ubicados en distintas zonas de la isla.

Creamos soluciones de reserva flexibles adaptadas a cada presupuesto y estilo de vida, con opciones de habitaciones con vistas al mar, conceptos de solo alojamiento o alojamiento y desayuno, y alternativas en la ciudad o en localidades costeras.

Para nuestros huéspedes que desean descubrir las calas vírgenes de nuestra región desde el mar, realizamos a diario excursiones marítimas regulares con nuestras embarcaciones GüvenTur 1, de arquitectura moderna, y Bahar Güven, de arquitectura tradicional tipo gulet. En nuestros recorridos, que ofrecen paradas para nadar en las calas turquesa de Dikili, Kalem Adası, Garip Adası y alrededores, se incluyen servicios de almuerzo con platos frescos, actuaciones de DJ y zonas de actividades recreativas.

Nuestras embarcaciones también pueden alquilarse para lanzamientos especiales, eventos de motivación corporativa, cumpleaños y organizaciones de grupos privados.