Términos de Uso de GÜVENTUR

Última Actualización: 06.05.2025

Todo usuario que visite y utilice este sitio web (www.dikiliguventur.com) acepta las condiciones de uso que se detallan a continuación.

Propietario del sitio: GÜVENTUR AGENCIA DE VIAJES Y TURISMO LTD. CO.

1. Partes y Ámbito

Todo el contenido y los servicios ofrecidos a través de este sitio se proporcionan de acuerdo con la Ley de Protección al Consumidor número 6502 y las regulaciones pertinentes. Todas las reservas, ventas e información procesadas a través del sitio son legalmente vinculantes.

2. Condiciones de Uso

El usuario solo puede realizar operaciones a través de este sitio para necesidades legales y personales.
Está prohibido ingresar información falsa, contenido engañoso o información perteneciente a terceros en el sistema.
Todos los usuarios se comprometen a actuar de manera que no infrinja la seguridad del sistema.

3. Definición y Límites del Servicio

A través de este sitio se pueden reservar boletos de ferry, hoteles, tours y paquetes especiales.
Los detalles de los servicios, precios y visuales mostrados son solo para fines informativos y pueden variar.
Algunos servicios son proporcionados por proveedores de terceros (hoteles, empresas de transporte, compañías de seguros).

4. Seguridad y Sistemas de Pago

Los pagos pueden realizarse a través de la infraestructura de İyzico, PayTR o mediante transferencia bancaria.
Los datos de la tarjeta de crédito son procesados no por el sistema, sino directamente por los proveedores de pago.
Todos los procesos de pago están protegidos por 3D Secure y certificados SSL.

5. Membresía y Seguridad de la Cuenta

Los usuarios deben proporcionar información correcta y actual durante el registro de la membresía.
La seguridad de la contraseña de la cuenta y de la información personal es responsabilidad del usuario.
La administración del sitio se reserva el derecho de suspender la cuenta en caso de detectar transacciones sospechosas.

6. Propiedad Intelectual

Todo el contenido del sitio (texto, imágenes, logotipos, código de software, etc.) pertenece a GÜVENTUR. No puede ser copiado, distribuido ni modificado sin permiso.

7. Cambios en los Servicios y Descargo de Responsabilidad

Los cambios en la naturaleza del servicio tras la reserva (condiciones climáticas, disponibilidad de hoteles, problemas técnicos, etc.) no son responsabilidad de nuestra empresa. Sin embargo, está vigente la obligación de ofrecer un servicio alternativo equivalente al cliente. El usuario acepta dichos cambios.

8. Disputas y Competencia

En todas las disputas, serán competentes las Juntas de Arbitraje del Consumidor y los Juzgados de İzmir (Bergama). El usuario acepta que las leyes de la República de Turquía son aplicables.

9. Actualización y Cambios

GÜVENTUR se reserva el derecho de realizar cambios en estos términos. Los términos actualizados entrarán en vigor en el momento en que se publiquen en el sitio.