常见问题解答 (FAQ)


您可以在下面找到有关轮渡票、签证、住宿和付款流程的常见问题的答案。


🔹 1. 我该如何购买轮渡票?

您可以通过拨打电话或通过WhatsApp发送消息快速购买轮渡票。

付款后,您的票将通过电子邮件和WhatsApp发送。

所有交易都受到GarantiPOS,İyzico和PayTR平台的保障。


🔹 2. 什么是入境签证?如何申请?

入境签证是一种短期签证,允许没有申根签证的土耳其公民方便地进入特定的希腊岛屿。

申请所需的文件:

• 护照复印件

• 旅行日期

• 必要的表格和信息

推荐的申请时间:至少在旅行前10天。


🔹 3. 旅行时需要护照吗?

是的,必须持有效护照。

绿色护照:免签

红色护照:申根或入境签证


🔹 4. 我该如何取消预订?

取消手续根据我们网站上取消与退款政策部分的规定进行。

特价产品可能不允许取消。


🔹 5. 支付方式有哪些?

• 信用/银行卡(İyzico – PayTR – 3D Secure)

• 汇款/EFT

• 在办公室现金支付


🔹 6. 我可以在哪些酒店住宿?

在旅游中通常选择3和4星级酒店。

每个旅游的说明中会提供住宿酒店的信息。


🔹 7. 旅行费用包括哪些?

通常包括:

• 轮渡票

• 酒店住宿(长期旅行)

• 导游服务

• 旅行保险

• 某些项目包括早餐或午餐


🔹 8. 轮渡的出发和到达时间是什么?

• 迪基利 → 米蒂利:08:00

• 米蒂利 → 迪基利:18:30

具体时间可能会根据季节变化。


🔹 9. 我可以开车去米蒂利吗?

不可以。快速船只仅限于运输乘客,不允许携车通行。


🔹 10. 我在线购买的服务的发票何时开具?

在付款完成后,您的发票将在24小时内发送到您的电子邮件地址。


🔹 11. 我可以使用哪些渠道进行联系?

📞 电话: (232) 700 1 700

📧 电子邮件: info@dikiliguventur.com

📍 地址: İsmetpaşa Mah. Şht. Sami Akbulut Cd. No:32/A, Dikili – İzmir

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