22. جولة مهرجان كستنة مديلي التقليدي (يومان - ليلة واحدة)
🍂 في الضفة المقابلة لبحر إيجه: خريف ساحر - مهرجان الجوز البلدي التقليدي الـ22 في ليسبوس واكتشاف جزيرة الأحلام
ندعوكم لقضاء خريف لا يُنسى بين أحضان التاريخ والطبيعة، بعد عبور مياه إيجه الزرقاء الصافية! سنصل إلى جزيرة ليسبوس عبر رحلة بحرية ممتعة تبدأ من موانئ أيفالوك أو ديكيلي أو علياغا حسب تفضيلكم. هناك، ستعيشون أجواء مهرجان الجوز البلدي الـ22 في قرية أغياسوس الجبلية المعطرة برائحة الجوز، وستقضون ثلاثة أيام رائعة تتجولون فيها في شوارع إرثها العثماني وصولاً إلى أرصفة موليفوس الحضرية الفريدة التي حازت على جائزة اليونسكو. من دير بيترا المكون من 114 درجة، إلى الأجواء المعجزية لملاك تكسيارخيس، وصولاً إلى أمسية تقليدية في مطعم يوناني مصممة بعناية فائقة وتتميز بأصوات رقصة "سيرتاسكي"، كل لحظة تنتظركم في عطلة جزيرة فاخرة.
(⚠️ ملاحظة هامة: يتوفر هذا البرنامج بخيارات انطلاقة من موانئ أيفالوك وديكيلي وعليغا. تشمل التكلفة جميع تذاكر العبور بالعبّارة ذهابًا وإيابًا، بالإضافة إلى جميع وسائل النقل داخل الجزيرة. يمكن لحاملي جوازات السفر الخضراء المشاركة دون تأشيرة، بينما يمكن لحاملي جوازات السفر البوردو المشاركة بتأشيرة شنغن سارية أو عبر تأشيرة الدخول عند الوصول التي يتم تنظيمها بسهولة من خلال وكالتنا. تختلف أوقات الالتقاء في الميناء بين الساعة 07:00 و07:30 حسب نقطة الانطلاق المختارة.)
✨ المزايا التي تميزنا:
✓ إمكانية الانطلاق من 3 موانئ مختلفة: ميزة اختيار أقرب ميناء لكم (أيفالوك، ديكيلي، عليغا) للمشاركة بسهولة في الرحلة.
✓ بدون رسوم إضافية للرحلة: جميع جولات الجزيرة المدرجة في البرنامج (ماندامادوس، بيترا، موليفوس، ومهرجان الجوز البلدي في أغياسوس) مشمولة في السعر.
✓ أجواء مهرجان الجوز البلدي التقليدي الـ22: فرصة لتجولة في أكشاك المهرجان والاستمتاع بقهوة محضرة على الرمال في أجواء القرية الجبلية الأصيلة لأغياسوس.
✓ أمسية في مطعم يوناني تقليدي مشمولة: عشاء لا يُنسى مليء بالمرح مع أشهى الأطباق الليسبية التقليدية وعروض رقصة سيرتاسكي الحية.
✓ ضمان خبرة محلية متخصصة: خدمة مرشدين محترفين يتحدثون اللغة التركية وجودة تشغيلية متكاملة.
ندعوكم لرحلة خريفية لا تُنسى في أحضان التاريخ والطبيعة، بعد عبور مياه إيجة الزرقاء الصافية! ستبدأ رحلتنا البحرية الممتعة من موانئ أيفالوك أو ديكيلي أو علياغا حسب اختياركم، لتصلوا إلى جزيرة ليسبوس حيث ستعيشون أجواء مهرجان الكستناء الـ22 الرائع في قرية أغياسوس الجبلية المنبعثة منها روائح الكستناء العطرة. وستقضون ثلاثة أيام رائعة تتجولون فيها في شوارع تراثية عثمانية تصل إلى أرصفة موليفوس الحُجرية الفائزة بجائزة اليونسكو. تنتظركم عطلة جزيرة فاخرة مصممة بعناية فائقة، تبدأ من دير بترا ذي الـ114 درجة، مرورًا بالغلاف الجوي المعجز لملاك تكسيارخيس، وصولاً إلى ليلة تبتيرينا يونانية تقليدية ملونة بأصوات رقصة سيراتيكي.
(⚠️ ملاحظة هامة: يتوفر هذا البرنامج بخيارات انطلاقة من موانئ أيفالوك وديكيلي وعليياغا. تشمل تكلفة الباقة تذاكر العبور بالعبّارة ذهابًا وإيابًا، بالإضافة إلى جميع عمليات النقل داخل الجزيرة. يمكن لحاملي جوازات السفر الخضراء السفر دون تأشيرة، بينما يمكن لحاملي جوازات السفر الحمراء الانضمام بحصولهم على تأشيرة شنغن سارية أو عبر تأشيرة الباب التي يتم تنظيمها بسهولة من خلال وكالتنا. تختلف أوقات التجمع عند الميناء بين الساعة 07:00 و07:30 حسب نقطة الانطلاق المختارة.)
✅ تذاكر العبّارة ذهابًا وإيابًا من الميناء المختار (أيفاليك، ديكيلي أو علياغا) إلى ليسبوس
✅ إقامة ليلة واحدة مع إفطار في فنادق ثلاث نجوم (Lasia, Mytilana Village, Silver Bay وغيرها)
✅ عشاء واحد (ليلة تافيرنا يونانية تقليدية - متعة غير محدودة)
✅ جميع جولات الجزيرة والمناطق المحيطة المذكورة في البرنامج (لا توجد رسوم إضافية للرحلات)
✅ خدمة مرشدين محترفين يتحدثون اللغة التركية
✅ تأمين سفر ومسؤولية مهنية إلزامي
✅ تنقلات داخل الجزيرة عبر حافلات فاخرة طوال مدة الرحلة
❌ رسوم تأشيرة الدخول اليونانية (90 يورو - للمسافرين الذين يحتاجونها)
❌ ضريبة الإقامة في اليونان (للفنادق ذات الثلاث نجوم: متوسط 5 يورو لليلة واحدة/غرفة واحدة - يدفعها الضيف في الفندق) ❌ رسوم مرفأ المغادرة (متوسط 300 ليرة تركية - تُدفع نقدًا عند الجمارك في نقطة المغادرة) - (مرفأ أيفاليك)
❌ رسوم الخروج من البلاد (1250 ليرة تركية - يجب دفعها قبل السفر عبر القنوات المصرفية أو الرقمية)
❌ وجبات الغداء والنفقات الشخصية الأخرى غير المدرجة في البرنامج
❌ رسوم دخول المتاحف والمواقع الأثرية (قد تشمل التبرعات أو تذاكر الكنائس ومصانع أوزو)
❌ تأمين سفر صحي خاص شامل (20 يورو، و30 يورو للمسافرين فوق سن 65 عامًا)
- 🛂 جواز السفر والوثائق الرسمية: جواز سفركم الساري المفعول الذي لا يحمل ختم جمهورية شمال قبرص التركية، وبطاقة الهوية التركية. (بالنسبة لأولئك الذين سيحصلون على تأشيرة عند الوصول، سيتم إحضار المستندات المعتمدة مسبقًا من قبل الوكالة).
- 💶 يورو نقدي (عملات صغيرة): يُنصح بشدة بحمل عملات يورو نقدية ذات فئات صغيرة لاستخدامها أثناء تذوق مأكولات الشوارع في مهرجان بلوط أغياسوس، أو عند التسوق من الأكشاك الصغيرة، أو عند دفع الفواتير في المقاهي المحلية.
- 👟 أحذية مشي مريحة: يُعد ارتداء حذاء رياضي/مشي غير قابل للانزلاق، ومريح، ومدعوم طبياً أمرًا ضروريًا لزيارة شوارع موليفوس المرصوفة بالحجارة، وصعود 114 درجة إلى دير بيترا، وزيارات القرى الجبلية.
- 🧥 ملابس مناسبة للموسم (ارتداء طبقات): قد يكون الطقس باردًا في أواخر أكتوبر/أوائل نوفمبر في منطقة إيجه وفي قرى جبلية مثل أغياسوس. يجب أن تحضر معكم قميصًا تيشيرتًا للأيام المشمسة، ومعطفًا واقٍ من الرياح، أو سترة صوفية، أو معطفًا خفيفًا (بأسلوب الخريف) للليالي الباردة ولرحلة العبارات.
- 👗 ملبس أنيق لأمسية التافيرنا: ملابس أمسية أكثر أناقة أو مريحة تناسب ارتداؤها أثناء تناول وجبات لذيذة في أمسية التافيرنا اليونانية والمشاركة في رقص سيراتاكي.
- 🎒 حقيبة ظهر صغيرة يومية: حقيبة يد أو حقيبة ظهر عملية يمكنك وضع الماء فيها، ومظلتك، وشاحن هاتفك المحمول، والهدايا الصغيرة التي ستشتريها من المهرجان، خاصة عند النزول من الحافلة وتصفح القرى.
- 🔋 جهاز شحن محمول (باور بانك): نظرًا لأنكم ستقومون بتصوير عدد كبير من الصور والفيديوهات طوال الرحلة، فمن الضروري جدًا حمل باور بانك لضمان عدم نفاد بطارية هاتفكم.
- 💊 الأدوية الشخصية ومستلزمات الوقاية: أدويتكم الشخصية المنتظمة، وأقراص دوار البحر/السيارة إذا كنتم بحاجة إليها لرحلة العبارات أو الطرق الجبلية المتعرجة (غيرا-أغياسوس)، بالإضافة إلى مظلة صغيرة.
- 🩱 ملابس السباحة والمنشف (اختياري): للضيوف الشجعان الذين قد يرغبون في السباحة في مياه إيجه خلال أوقات الفراغ المحددة في برنامج الرحلة في موليفوس أو بلوماري، وذلك إذا سمحت ظروف الطقس بذلك.
عقد بيع حزمة السفر الدولية والشروط العامة
1. الأطراف والموضوع
يُعد هذا العقد، الذي تم إعداده وفقًا لأحكام القانون التركي رقم 6502 المتعلق بحماية المستهلك ولوائح عقود الحزم السياحية، بين المستهلك المشتري للرحلة (ويُشار إليه فيما يلي بـ "الضيف") ووكالة السفر المنظمة للرحلة، بهدف تحديد بيع برنامج "مهرجان الجوز التقليدي الثاني والعشرون في ليسبوس (3 أيام - ليلتين)"، ونطاق الخدمة، وحقوق والتزامات الطرفين. يُعتبر الضيف قد قبل مسبقًا جميع بنود هذا العقد بمجرد إتمام حجزه ودفع مستحقاته.
2. نطاق الخدمة ومداها الزمني
تشمل الخدمة موضوع العقد؛ النقل ذهابًا وإيابًا عبر العبارات من ميناء المغادرة الذي اختاره الضيف (أيفاليك، ديكيلي أو علياغا) إلى جزيرة ليسبوس، وجولات سياحية مرشدة داخل الجزيرة باستخدام حافلات فاخرة (ماندامادوس، بيترا، موليفوس، بلوماري، أغياسوس)، والإقامة لمدة ليلتين في فنادق ثلاثية النجوم بنظام الغرفة والإفطار، بالإضافة إلى وجبة عشاء واحدة في مطعم تيرنافا. تُعد جميع البنود المدرجة تحت عناوين "ما هو شامل" و"ما غير شامل" في صفحة تفاصيل الرحلة جزءًا لا يتجزأ من هذا العقد.
3. شروط الدفع
- يجب دفع ما لا يقل عن 30% من سعر الرحلة (أو المبلغ المحدد مسبقًا حسب النظام) عند وقت التسجيل، بينما يجب سداد الرصيد المتبقي قبل موعد انطلاق الرحلة بحد أقصى 15 يومًا.
- في حال عدم اكتمال السداد خلال الفترات المحددة، يحق للوكالة إلغاء الحجز من طرف واحد وتسجيل المبلغ المدفوع مقدمًا كـ "مصروفات معالجة".
- تم حساب أسعار الرحلات بناءً على أسعار صرف العملات الأجنبية الدولية وتكاليف رسوم الموانئ وأسعار الوقود بتاريخ تاريخ الحجز. وقد يتم تحميل الزيادة غير المتوقعة في أسعار الوقود أو الرسوم الدولية الجديدة التي قد تحدث حتى تاريخ السفر على العميل ضمن الحدود القانونية.
4. شروط الإلغاء والاسترداد والتعديل
يُعتبر كل ضيف يكمّل حجزه بموجب هذا العقد قد وافق على شروط الإلغاء التالية التي تم إعدادها وفقًا لقواعد نقل الركاب الدولي بالعبارات وتعهدات الفنادق:
- الإخطار الرسمي: يشترط قانونيًا لإجراءات الإلغاء أو الاسترداد أو تغيير التاريخ أو الأسماء أن يتم إبلاغنا عبر البريد الإلكتروني أو بتقديم مذكرة خطية. ولا تعتبر أي إخطارات شفهية أو عبر الهاتف أو الرسائل الفورية (مثل واتساب) صحيحة قانونيًا.
- نسب الخصم: في حالة الإلغاء قبل 30 يومًا من موعد الرحلة، يُسترد المبلغ المدفوع بالكامل دون خصم. وفي حالة الإلغاء بين 29 و15 يومًا قبل الموعد، يُخصم 50% من سعر الحزمة ويُسترد الباقي. أما في حالة الإلغاء قبل 14 يومًا أو أقل من الموعد، أو في حال عدم وجود الراكب في نقطة الانطلاق في يوم الرحلة (No-Show)، لا يتم استرداد أي مبلغ (غرامة بنسبة 100%).
- المبيعات الترويجية: في الرحلات التي تم شراؤها بأسعار مخفضة تحت مسمى "الحجز المبكر"، "آخر لحظة"، أو "عرض خاص"، لا يوجد حق في الإلغاء أو استرداد المبلغ أو تغيير التاريخ بغض النظر عن الوقت المتبقي (غرامة بنسبة 100%).
- المشاكل الصحية وتقارير اللجان الطبية: في حالات الإلغاء المتعلقة بمشكلة صحية مفاجئة أو وفاة المشارك نفسه أو أحد أقاربه من الدرجة الأولى، فإن شركة التأمين هي المسؤولة عن الاسترداد وليس الوكالة، بشرط أن يكون الضيف قد اشترى تأمينًا شاملًا. لاسترداد المبلغ من التأمين، يلزم تقديم تقرير لجنة طبية رسمي (موقع من رئيس المستشفى وأطباء متخصصين اثنين على الأقل) صادر من مستشفى حكومي مجهز بالكامل. ولا تعتبر التقارير الصادرة عن المستشفيات الخاصة أو من طبيب واحد صالحة. ولا يشمل الغطاء الحالات المزمنة.
5. التأشيرة والجوازات ومسؤولية رفض الجمارك
- يشترط للحصول على هذه الرحلة تأشيرة شنغن سارية، أو جواز سفر أخضر، أو موافقة تأشيرة الباب.
- تعمل وكالتنا كطرف وسيط فقط بين الضيف والقنصلية/شرطة الحدود. إن رفض طلب التأشيرة أو تأشيرة الباب، أو عدم وصول التأشيرة في الوقت المناسب، أو وجود ختم قبرص الشمالية التركية في الجواز، أو تلف الجواز، أو نقص موافقة الوصي لمن هم دون سن 18 عامًا، أو وجود حظر قضائي لمغادرة البلاد، تقع مسؤوليتها بالكامل على عاتق الضيف الشخصي.
- لا تُعتبر هذه الحالات قوة قاهرة، ولا يتم استرداد أي مبلغ، ويتم تطبيق نسب الغرامات القياسية الواردة في المادة 4 حرفيًا. ولا يتم استرداد رسوم التأشيرة أو مصاريف المعالجة في حال رفض التأشيرة.
6. القوة القاهرة والصلاحيات التشغيلية
- قد تحدث تأخيرات في رحلات العبارات أو قد يقوم مرشدنا بتغيير البرنامج السياحي أو ترتيب المسار (بما في ذلك ليلة المطعم) بسبب ظروف قاهرة خارجة عن إرادتنا مثل سوء الأحوال الجوية (العواصف، الرياح الجنوبية)، والازدحام البحري، أو قرارات السلطات الرسمية (رئاسة الميناء)، أو الازدحام الشديد في نقاط الحدود. ولا تشكل هذه الظروف سببًا للإلغاء بدون تكلفة أو المطالبة بتعويض من الوكالة.
- في حال تم إلغاء رحلة العبارات تمامًا من قبل السلطات الرسمية بسبب سوء الأحوال الجوية، يحق للضيف تحويل التذكرة إلى تذكرة مفتوحة أو استرداد 100% من المبلغ المدفوع دون خصم.
- في حال فوات رحلة الذهاب بسبب التأخر عن مواعيد الالتقاء المحددة في الميناء (No-Show)، تبطل التذكرة. كما أن مسؤولية عودة الضيوف الذين يتأخرون عن مواعيد الالتقاء المحددة من المرشد خلال أوقات الراحة المخصصة في الرحلة إلى الفندق أو الميناء باستخدام وسائلهم الخاصة تقع عليهم، وذلك لتجنب انتظار المجموعة.
7. الأمتعة والأغراض الشخصية
تقع مسؤولية سلامة الأمتعة والأغراض الشخصية التي يحملها الضيوف معهم طوال مدة الرحلة (الهاتف، الكاميرا، المحفظة، الجواز، إلخ) على عاتقهم بالكامل. ولا يمكن تحميل الوكالة المسؤولية عن الأغراض المنسية أو المفقودة أو المسروقة داخل العبارات، أو مناطق الجمارك، أو الفنادق، أو الحافلات، أو مواقع الزيارة.
8. المحكمة المختصة
في حال نشوب أي نزاع ينشأ عن تنفيذ أو تفسير هذا العقد، تكون محاكم حماية المستهلك واللجان التحكيمية لحماية المستهلك في جمهورية تركيا هي المختصة. ويُعتبر الضيف أنه قد قرأ وفهم وافق على هذا العقد عند شرائه للرحلة سواء بشكل رقمي أو مادي.