En Güven Travel atendemos solicitudes de billetes de avión. Comparta con nosotros el lugar de salida y el de destino, el intervalo de fechas y el número de pasajeros; juntos valoraremos las opciones adecuadas para su viaje y las condiciones del billete. Compare el billete no solo por el precio inicial que aparece en pantalla, sino teniendo en cuenta todas las necesidades de su viaje.
¿Cómo puede preparar su solicitud?
Indique desde dónde y hasta dónde quiere viajar, si prefiere un billete de ida o de ida y vuelta, y si sus fechas son flexibles. Si viajan niños o bebés, puede comunicar en la primera conversación su grupo de edad y sus necesidades de equipaje o asistencia especial. No es necesario enviar copias de documentos de identidad o pasaportes para la primera propuesta; los datos necesarios de los pasajeros se aclararán por separado durante la emisión del billete.
Revise conjuntamente el equipaje y las conexiones
La franquicia de equipaje de cabina y facturado, la selección de asiento y otros servicios adicionales se valoran según el billete elegido. En un viaje con escala, confirme si los billetes se emiten juntos o por separado y cómo se trasladará el equipaje. El traslado desde el aeropuerto hasta el hotel, el puerto o el punto de encuentro de una excursión también forma parte del plan general.
Precio y condiciones del billete
Aclaremos juntos la validez de la propuesta, los conceptos incluidos y las etapas de pago y emisión del billete. El precio y la disponibilidad pueden cambiar antes de la emisión. Las condiciones de cambio y reembolso, así como las aplicables a billetes no utilizados se explican según las reglas del billete correspondiente; no dé por hecho que todos los billetes tienen las mismas condiciones.
En combinación con otros servicios de viaje
Si está pensando en combinar el vuelo con un hotel, una excursión o un viaje en ferry, comparta las horas de llegada y de continuación del viaje. Valoremos el tiempo de conexión y el alcance de los servicios sin dar por supuesta una protección automática de la conexión cuando las reservas son independientes. En los viajes internacionales, compruebe por separado los requisitos vigentes de documentación y entrada.
¿Puedo consultar opciones si aún no tengo una fecha definitiva?
Puede enviar una solicitud indicando los días en los que tiene flexibilidad y el intervalo horario que prefiere. Las opciones adecuadas y el precio válido en el momento de la propuesta se concretan al prepararla.
¿Es posible hacer cambios o solicitar un reembolso?
Estas condiciones dependen de las reglas del billete elegido. Antes de comprarlo, consulte en la propuesta las condiciones aplicables a cambios, reembolsos y, si corresponde, cargos por servicio.
