Güven Travel pruža uslugu za zahtjeve za avionske karte. Podijelite s nama mjesto polaska i dolaska, raspon datuma i broj putnika; zajedno ćemo razmotriti opcije koje odgovaraju vašem planu putovanja i šta karta obuhvata. Kartu uporedite ne samo prema početnoj cijeni prikazanoj na ekranu već i prema ukupnim potrebama vašeg putovanja.
Kako možete pripremiti svoj zahtjev?
Navedite odakle i kamo želite putovati, da li želite kartu u jednom smjeru ili povratnu kartu i da li su vam datumi fleksibilni. Ako putuju djeca ili bebe, tokom prvog razgovora možete navesti njihovu dobnu grupu te potrebe u vezi s prtljagom i posebnom pomoći. Za prvu ponudu nije potrebno slati kopiju lične karte ili pasoša; potrebni podaci o putnicima zasebno se razjašnjavaju u fazi izdavanja karte.
Zajedno razmotrite prtljag i presjedanja
Dozvoljeni ručni i predani prtljag, sjedište i druge dodatne usluge razmatraju se u skladu s odabranom kartom. Kod putovanja s presjedanjem provjerite izdaju li se karte zajedno ili odvojeno i kako se prtljag prevozi dalje. Prevoz od aerodroma do hotela, luke ili mjesta okupljanja za izlet također je dio ukupnog plana.
Cijena i uslovi karte
Zajedno ćemo razjasniti važenje ponude, uključene stavke te faze plaćanja i izdavanja karte. Cijena i raspoloživost mogu se promijeniti prije izdavanja karte. Uslovi promjene, povrata novca i neiskorištene karte objašnjavaju se prema pravilima konkretne karte; nemojte pretpostavljati da sve karte imaju iste uslove.
Zajedno s drugim uslugama putovanja
Ako razmatrate kombinovanje leta s hotelom, izletom ili putovanjem trajektom, podijelite vrijeme dolaska i nastavka putovanja. Razmotrimo vrijeme potrebno za vezu i obim usluga, bez pretpostavke da odvojene rezervacije automatski pružaju zaštitu pri presjedanju. Za međunarodno putovanje zasebno provjerite važeće zahtjeve za dokumente i ulazak.
Mogu li se raspitati o opcijama ako datum još nije konačan?
Možete poslati zahtjev uz navođenje dana kada ste fleksibilni i željenog vremenskog raspona. Odgovarajuće opcije i cijena koja važi u trenutku davanja ponude razjasnit će se prilikom pripreme ponude.
Jesu li promjena ili povrat novca mogući?
Ovi uslovi zavise od pravila odabrane karte. Prije kupovine u ponudi pročitajte uslove za odgovarajuće promjene, povrat novca i eventualne naknade za uslugu.
