En Güven Travel atendemos solicitudes de billetes de autobús. Comparta la ciudad de salida y de llegada, el intervalo de fechas y el número de pasajeros; juntos valoraremos las opciones de la ruta correspondiente y las condiciones de los billetes. Si después de llegar va a continuar con una excursión o un ferry, incluya también esa conexión en su solicitud.
Indique por separado la ciudad y la terminal
Puede haber más de una terminal o parada en una misma ciudad. Compruebe el lugar de salida y el de llegada del billete junto con el nombre de la ciudad. La estación de autobuses, el transporte urbano y el punto de encuentro de una excursión son servicios distintos; si necesita un traslado posterior, aclaremos por separado qué incluye.
Datos y preferencias de los pasajeros
Indique la fecha, el sentido del viaje, el número de pasajeros y, si tiene alguna, su preferencia horaria. Las condiciones necesarias para los niños o los pasajeros que requieran asistencia especial se confirman a través del transportista seleccionado. El alcance aplicable de los servicios de asiento, equipaje y otros servicios se especificará en la propuesta del viaje correspondiente.
Planifique la conexión con una excursión o un ferry
No considere suficiente por sí sola la hora prevista de llegada del autobús. Deje margen para el equipaje, el paso por la terminal, los trámites de los pasajeros y posibles retrasos. No debe darse por hecho que los servicios de operadores distintos esperarán unos a otros ni que se ofrecerá un cambio gratuito en caso de retraso. La información sobre el encuentro y la salida en el puerto se confirma por separado para la fecha de su viaje.
Alcance del billete y condiciones comerciales
Consulte en la propuesta la información del transportista, el trayecto, el precio, el pago y la emisión del billete. Los cambios, las cancelaciones, los reembolsos y, si los hubiera, los cargos por servicio se valoran según las condiciones del billete correspondiente. Tenga en cuenta que el precio o la disponibilidad de asientos pueden cambiar después de la primera consulta.
¿Podemos solicitar billetes para un grupo?
Puede enviar una solicitud indicando el tamaño del grupo y el intervalo de fechas. La disponibilidad de plazas adecuadas en un mismo servicio y la distribución de los asientos se confirman por separado. La solicitud de billetes de grupo y el alquiler de un autobús privado se consideran servicios de distinto alcance.
¿Está incluido el traslado desde la estación de autobuses hasta el puerto?
Debe comprobar en la propuesta si este servicio está incluido. Un billete de autobús, por sí solo, no significa que incluya todos los traslados fuera de la terminal.
